開公廁年賺10億!德國「廁所大王」免費開放...靠賣廣告翻轉命運
一般想到公廁,大家一定是覺得又髒又臭,甚至是個沒人想管的難題。然而在德國卻有一位「廁所大王」靠著經營公廁致富,每年靠著廁所就能賺上3000萬歐元(約台幣10億)。
1990年代,德國柏林市舉辦了一場公開招標會,目的是要拍賣柏林市所有公廁的經營權。雖然德國公廁通常都要收費,但是對於政府來說是吃力不討好,而且還虧錢,自然也沒有廠商會想要淌這渾水。
然而,此時一位叫Hans Wall的商人,不但積極參與招標,還表示如果獲得經營權將會免費開放給民眾使用。這在其他人眼理簡直是怪異的想法,都已經不賺錢了還免費?
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當大家都覺得這是一場笑話時,Hans Wall的確做到了,他靠著別人不願意作的公廁生意成功致富,還打敗眾多知名品牌獲得德國最具創意企業獎項。
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但是開公廁真的能賺錢嗎?原本光是柏林1年就因公廁入不敷出的營運賠上100萬歐元(約3600萬台幣),更不用說現在打出免費口號,讓其他人都覺得是自尋死路。
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然而Hans Wall會這麼做絕對是有他的策略。首先他將柏林各個公廁重新打造,請來著名建築師來重新設計,並且依不同地點分成不同功能類型。
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接著,除了在公廁外牆上開放廣告欄位,連廁所內部的裝設、甚至衛生紙上都能做置入性行銷,這也成為了公廁生意的主要收入來源。在一些較高級的廁所內,還會提供一些付費服務,例如個人護理、嬰兒尿布、擦皮鞋、背部按摩等。
此外他們還與電信公司合作,在廁所內設置公共電話並從中抽取收入。他還與附近的餐廳合作,在廁所內發放折價券,而這些餐廳則會給予一定比例的抽成。
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這些公廁不僅美觀,而且還十分整潔,每天都會有人員前往檢查3次,因為在柏林有20輛公廁管理車24小時巡邏,只要哪裡出了問題就能第一時間到達。
能夠從他人想不到的角度下手,確實是非常有創意的地方,這也難怪他能將公廁經營得如此成功吧~
(via toutiao)
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