心理師艾彼│他很聰明為何還被詐騙？登門檻效應讓人沒有退路
最近我聽見的求職詐騙與宗教詐騙案例，讓艾彼心理師最近特別想與各位分享詐騙手法分析，並且提醒大家的大腦，隨時要處在一個開機狀態！
開機狀態的意思是，你必須很有意識的決定——不相信任何話。有研究指出，人腦是傾向相信的。因此，要避免自己陷入詐騙陷阱的方法只有一個——找到支持證據後，一再評估。
案例一：
Alice到北京求職，第一天面試就被告知得到工作，面試方要求Alice支付折合台幣約8000元的房租押金，Alice已經繳了這筆款。上任一週後，公司要求Alice自費台幣20萬元去上課。Alice反應面試時公司並未告知有額外花費，公司call out當初的面試者，面試者一口氣答應幫Alice支付50%的培訓費。Alice很心動，若不是缺錢，應該早就付了......
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案例二：
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固定參加某宗教活動的Johnny，十分迷信某大師的力量，認為只有某大師的加持才能夠讓自己的病況改善。排隊多時，Johnny終於得到能與某大師近距離接觸的機會，某大師為Johnny加持祝福。事後大師詢問Johnny是否願意將善意傳下去，捐款2萬元至某沒聽過的基金會。Johnny向大師詢問能否捐款到家扶等知名基金會，大師告知Johnny「不要按照自己的意思做決定，要按照老天的意思。」是否該捐款，Johnny因此陷入了困惑......
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以上兩個案例，可以看得很清楚。
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詐騙之所以能成功，主要有兩個情緒要素，一個你有欲求，一個是因為你有恐懼。
欲求也叫夢想，你願意花很大的力氣讓自己的夢想得以實現。Alice為了賺更多的薪水離鄉背井去工作，付出機票錢、房租押金；Johnny為了讓病況改善，中醫西醫診療費付出許多，這些都是能見的成本。另外還有看不見的心理成本，Alice要克服到外地工作的恐懼、離開親友的不捨；Johnny多次承受病況好轉又復發、求神問卜的內心煎熬。
Alice想要更高薪水、更好發展，Johnny想要痊癒，這是夢想，同時也因為害怕自己不願意付出「一筆錢」而與成功、康復的機會擦肩而過。對他們而言，付出越多，抽手放棄的可能越小。所謂「頭已經洗一半了，只好洗完」，就是如此。
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而這兩個案例，都使用了詐騙的常見手法——登門檻效應Foot in the Door，對方先向你提出一個小要求，你一開始時認為沒什麼而答應了，對方趁勝追擊要求更多。加上人一旦公開表述了自己的態度，就會有讓自己言行一致，避免認知失調的傾向。因此，一旦你對第一個要求說了YES，就會更傾向對後續的要求回答YES。
如要避免這些事情發生，讓自己陷入詐騙陷阱。艾彼心理師提醒你，「盡量在別人面前表現的無欲無求，也不要在收到要求時輕易說出YES。最重要的是，永遠讓大腦保持在清醒狀態，一一驗證對方的說法，再做決定。」
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