胖丁呷麵|解約真的划算嗎?破解電信資費「不能說的秘密」
「499你辦了嗎?」近期「499之亂」成為大街小巷最熱門的話題,自中華電信8日無預警宣布推出「499吃到飽」超低價方案,遠傳、台哥大也隨即跟進,隔天全台電信門市都狂被擠爆,人潮太多甚至造成系統當機,而電信門市人員更是叫苦連天,「現在凌晨兩點!」
為什麼499讓全台都瘋了呢?就是因為499吃到飽"聽起來"太殺了,一般人印象「吃到飽」通常要價不斐,每月799、999、甚至四位數的合約都大有人辦,這次電信三雄限時下殺到499,而且不用綁手機,簡直就是佛心來著啊?
月繳費更低就是更划算,這連我阿罵都知道啊!但魔鬼藏在細節裡,許多人不太注意的是,499吃到飽是「單門號方案」,也就是說合約沒有給「配手機優惠」,相比一般的購機約有手機折扣,單門號方案「看起來」一定會比較便宜,把購機優惠都算進去的話,購機約其實不一定比單門號約還來的吃虧。
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舉個例子來說,如果你在2017年7月時,曾在通訊行申辦三大電信699吃到飽方案,那麼扣除掉手機優惠換算下來,費率可以比近期這檔母親節499還要低。
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簡單來說,人們今日瘋搶的499的吃到飽方案,居然不是「有史以來」最划算的,那人們為何今日才趨之若鶩?原因就在於,電信資費的不透明,讓人很難去判斷我們買手機與電信約的成本;反過來講,有時高額的電信費率,也不一定就是當盤子。
只有知道辦門號合約的不透明眉角,你才不會不會陷入這種「499<699」的邏輯,以下就是筆者胖丁整理的看懂電信合約三大重點,了解這些就能知道,原來我這個舊合約「實繳多少錢」,以及我應該不應該去解約,辦新的方案:
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購機合約送手機要怎麼算
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相信你去任何一家電信門市辦門號,DM打開來,多的是「0元手機」方案,如果你辦了這種方案,就好像業者送你一支手機一樣。但在實際在商業上運作的過程是,簽下了每個月要繳款的合約後,電信業者並不是直接送你一支手機,而是送了你一筆錢,但這筆錢,只能用來購買業者提供的庫存手機。
在電信合約中,這筆錢就會被註明「電信終端設備補貼款」,而下面就會附上密密麻麻的文字:「如果乙方解約,需繳納違約金...」事實上這些冗長的合約,白話文就是「人家都借你一筆錢買手機了,居然要解約...那你給我吐出來!」
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假設30個月的合約上標註,終端設備補貼款為15000元,那麼每繳完一個月,違約金就是少了500元,也就是說,在業者眼中這個「終端設備補貼款」根本是手機的分期付款費用。這也可以解釋解約金的算法,當中很大一部分就是這個「你拿了人家的錢,卻分期沒繳完的部分」。
知道了這點後,我們就可以知道一件事情,那就是月繳的電信費率都是帳面的,實際上還要扣除掉電信公司當初借你的錢,那實際上才是你每個月繳納的純月租費。假設電信補貼款15000的方案是30個月、月繳999,那麼你實際上每個月的"純月租費"就是499(999-15000/30)。
電信補貼款跟實拿的差異
遺憾的是,電信公司"實際上"借了你多少錢購機,永遠是個黑箱,因為電信補貼款就算寫15000元,也不見得電信業者真的借了你15000元,這當中有非常多的利潤空間,例如電信業者的標價與市場價差異,以及一部分可能變成電信門市員工與公司的業績獎金,所以實拿到的手機折扣,可能只有12000元(當然實際上很難算出來)。
你可以透過電信公司公布的手機單價(通常是訂價、不是市價),與購入的差額來推算電信補貼款,並把這個差額除以合約期數,例如30個月實際補貼你12000元 ,那麼一個月就是補貼你400元。那麼這樣算下來,純月租費就還要加100,實際上「真月租費」你是付了599。
假設你已經辦了購機約,享受了12000的手機折扣後,中途要解約時,電信業者卻是用15000去算違約金,這也就代表解約這件事,本身就是對消費者不利,拿不到的那部分電信補貼款,解約仍是要支付。
攜碼用戶很值錢
如果想要確認「實拿電信補貼款」有多少,最簡單的方法,就是去知名通訊行的問價碼、申辦,有的甚至會在網站上公布「折扣價格」,例如上述所指的15000元電信補貼款的方案,如果是寫折扣12000,意思就是,有3000元被電信業者還有通訊行從中分杯羹了。
但通訊行,一般只會願意接受攜碼(即轉換電信業者服務)的用戶,原因就在於,這些通訊行都是電信業者特許的「搶生意傭兵」,只要符合特定條件(攜碼),電信業者就願意意把電信補貼款的一大部分回饋給他們(通訊行)。
有的時候,通訊行給願意給的電信補貼,甚至超過電信業者「實拿電信補貼款」,就是因為搶別家的攜碼客戶,在市場上競爭,你少一個客戶,我多一個客戶,效益遠比老客戶續約有利。所以業界常有一句話,「老客戶不離不棄,被當白痴」就是這個道理。
除了折扣比較多以外,在通訊行辦攜碼方案,通常還有一個好處,那就是俗稱的「退傭」,就是不辦手機能夠換成現金。這意指你在通訊行辦攜碼,能拿到那筆「實拿電信補貼款」,且不被強迫要在他們家買手機,這筆錢就可以直接拿來繳電話費了。
假設你辦了999吃到飽/30個月的方案,通訊行退傭拿了12000元,那麼你可以非常確認,這個方案的"真月租費",就是599吃到飽。
搞清楚「真月租費」是怎麼回事後,那麼你才能真正比較,「到底我解約會不會虧?」「我有必要繼續當盤子老客戶嗎?」必須提醒的是,就算你最後發現,就算購機約比單門號約(例如母親節499)貴一點也是無傷大雅的,因為畢竟是你先拿到了一筆錢,你須要衡量的是,假設我能拿到這些優惠(手機折扣、退傭金),那麼每個月多繳的錢當作「借錢利息」,這樣值得嗎?
大多數人的問題,就是聽到月繳更少,就無腦衝去解約辦理,但重點應該是,購機約能先拿到一筆錢或是手機優惠,這對許多缺錢的人來說,是無可取代的。更何況許多購機約換算下來,並沒有比單門號499貴多少。
筆者胖丁的結論是,如果你是各大電信699~999購機方案的用戶,就不用花時間排隊解約換499,原則上根本沒賺多少。這時又綁了30個月單門號約,到時還是會缺錢買手機。
文中一開始剛開始就跟你說了,常常有算上退傭比499還要優惠的購機方案,既然如此幹嘛要排隊擠這次?看著電信三雄還整天喊「惡性競爭,要退場了」,我也只能說,在未來4G吃到飽,499肯定不是最低的費率。