越無能的人越愛開會！心理學博士：坐在那就有在做事的錯覺

文／深海大花枝

「主管說今天要開兩個會.....」「拜託喔，怎麼又來了！」酸酸們有遇過這種讓人頭痛的狀況嗎？還是說，你其實覺得開會是件還不錯的事情呢？日本心理學博士榎本博明狠狠戳破，表示：越無能的人，越愛開會！

他在新書《カイシャの3バカ》（台譯「別讓這三種笨蛋壞了你的前途」，遠流出版）中提出，公司裡往往有三種無能的笨蛋，分別是會議狂、規則狂、和數字狂。而解析那些愛開會的笨蛋心理，他們愛開會的最大原因，就是「光是坐在那裡，就有在做事的錯覺。」

大部分的會議其實都非常浪費時間，可以說是根本就讓公司的生產力停擺了幾個小時。但對於毫無野心（或是公司爛到努力也沒用，於是擺爛）的人來說，開會只要坐在那裡發發呆，時間就會「自動消失」，不但非常輕鬆愜意，還好像有種我也有好好上班了的感覺。但會有這樣的會議，說到底還是上司太無能。

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►刷存在感

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榎本表示，越無能的主管，會越喜歡用會議來「刷存在感」。對那些沒什麼能力的主管來說，開會就是宣示自己威能的大好時機。會議上沒有比自己職位更大的人、也沒有客戶或競爭對手，即使講錯話，其他人也會因為自己的主管身份含糊過去，開會罵人、裝忙，都不會有人阻止，可以盡情享受「自己很能幹」的錯覺，大大滿足無能主管的虛榮心。

而對於那些屬於「愛開會笨蛋」的基層職員來說，會議上也可以滿足自己情感上的認同需求，靠著發呆混時間、偶爾講個兩句話，而感覺自己在這間公司似乎還是很重要。照理說，會議的目的應該是「決策」，但對這些愛開會笨蛋來說，他們更喜歡漫無目的、裝模作樣地大發議論，即使說出來的內容根本沒有重點、只是浪費大家的時間，他們還是樂此不疲。

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►「責任分散效應」

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心理學還有一個說法，叫做「責任分散效應」，也叫旁觀者效應。簡單來說呢，就是當你身邊的人越多，你越可能不對眼前所見的意外伸出援手，因為你會覺得「反正會有其他人去做」。

例如呢，曾有人做了實驗，把寫好地址貼好郵票、「只要丟進郵筒就好」的信，故意丟在學生宿舍走廊上，看看人們會不會願意幫忙完成最後一步。結果，在住宿生人數平均58人的小規模宿舍中，信件的寄達率有100%，平均166人的中規模宿舍是87%，到了平均529人的大規模宿舍，就只剩下63%。而這種事不關己、不擔責任的心態，恰好也是一部分開會狂的心理。

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他們會想：「既然事情是會議上決定的，那就是每個人都有責任吧！」於是往往把自己該決定的事情拿到會議上講。說好聽是討論，但其實只是要分散責任、讓大家一起擔而已。這種狀況在無能主管身上尤其明顯，什麼都說要大家一起決定，卻又不一定真能在開會時聽進別人的意見，這樣的人，就只是無能又不敢負責而已啊。

雖然榎本博明博士講話狠，但卻相當中肯。會議如果只是坐在那發呆，根本就是浪費時間啊！還不如早早讓大家下班回家滑手機呢。酸酸們，也有遇過這種讓人不爽的開會狀況嗎？

【花枝與小夥伴的愉快日常】←從深海來到陸上工作的花枝枝，擅長吐槽，最喜歡寫奇奇怪怪的東西。今天也為了海陸交流而努力發文，快來參觀花枝家吧！

[via asahi]