日本「無人零食商店」收錢率95%！完全不鎖要是放台灣...

文／深海大花枝

酸酸們的公司或學校有設立販賣機嗎？雖然機器有機器的好處，但花枝就常常遇到壞掉的販賣機，反而讓人很困擾（還是我特別衰...）。而以跑跑人聞名的日本零食大廠固力果，早在2000年就推出了非常特別的「迷你青蛙商店」服務：Office Glico。

他看起來完全就只是一個在量販店可以買到的小抽屜，上面黏上一個青蛙頭存錢筒。而它運作的方式很簡單，就是裡面的任何商品售價都是100日圓（約台幣27元），只要把想吃的食物拿出來，再自己投零錢給小青蛙就可以了。固力果的員工會來定期補貨、回收零錢，而設置的公司只要把這小抽屜放在公司的角落就可以囉！

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除了小抽屜裡會有招牌的「Pocky」、「PRETZ」等等商品之外，公司還可以選擇升級服務，是除了小抽屜之外，還會送裡面放著飲料和冰淇淋的小冰箱！冰箱裡的商品也是一個100元，但固力果公司會讓你免費租用這個省電小冰箱，只要公司負擔少少的電費就可以了。1個抽屜盒可放置約10種，共24個零食，而投錢的青蛙存錢筒，原本就於市面上販售，現在卻成為Office Glico的吉祥物。

最最厲害的是，日本無人商店的金錢回收率，本來就相當高。這項服務的總負責人川端弘太郎表示，他們當初也擔心只放一個存錢筒，會不會無法回收貨款。但進行了研究調查、訪問經營無人蔬菜攤的農家之後發現，即使是偏僻的地點，也幾乎都有高達90%以上的款項可以回收至存錢筒內。「我個人認為，日本人從小時候就懷有對人的感恩，即使是無人販賣，他們仍對於辛勞栽種蔬菜的農民懷有關懷，並且下意識地覺得必須確實支付相對的酬勞。」

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而實際推行之後，這個已經推行10幾年的服務也驗證了他們的想法：Office Glico的款項回收率，高達95%！

川端說，他們也常遇到「先上後補」的暖心狀況。「例如，有商品減少9個，而存錢筒中卻只有800日圓；但是工作人員下次前往時，也常發現商品只減少8個，但在存錢筒中卻有900日圓的情形；大概是員工們想買零食時發現沒有零錢，之後才將錢投進存錢筒的吧！」也就是說，日本人幾乎都會在無人商店好好付錢，不會因為身上沒錢就逃票！

2011年時，就有8萬多家日本公司設置了這可愛的小青蛙，而Office Glico一年的總營業額更是可以達到達到50億日圓。這樣的販賣方式不用經過中間商抽成，真的是雙贏呀。

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而且，日本法規《歸宅難民處理條例》其實有規定，企業必須儲備員工三天份的飲用水及糧食。對公司來說，準備這麼大量不知何時用得到的東西，是很大的負擔。但只要設置Office Glico，就直接巧妙地滿足了條件，既然公司本身其實根本不用花錢，就能設置Office Glico，那真的是難怪大家都想放一台呀～。

款項回收率可以高達95%的無人小商店，不知道這個如果放在台灣，可以收到多少錢呢......。

【花枝與小夥伴的愉快日常】←從深海來到陸上工作的花枝枝，擅長吐槽，最喜歡寫奇奇怪怪的東西。今天也為了海陸交流而努力發文，快來參觀花枝家吧！

[via jqr]