態度是職場門票! 面試官前別裝懂,你在學校學的都不值錢

文/妮妮小宅女

畢業季即將到來,很多大學也都陸陸續續在這幾周內舉辦畢業典禮,不瞞大家說,小宅女才剛參加完學妹的畢業典禮呢。

對剛畢業的大學生而言,除了男生可能要先去當兵外,大家最關心的還是「求職」這件事吧!

打開人力銀行的網頁,滑著一個個求職資訊,看起來好像很多公司都有職缺,但要找到真正適合自己很喜歡的,就像大海撈針一樣。投完履歷等通知後,再來就是最重要的第二階段,「面試」了。

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小宅女就看到了一篇「日本面試官最重視求職者的什麼?」,雖然是在講日本,但我覺得很多地方其實和台灣幾乎一樣,所以就分享給各位酸酸們。

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很多面試的人都會事先做很多作業,有一套答案的SOP流程,可是說真的,千千萬萬的面試者可能都跟你有一樣的答案啊,你怎麼知道會不會在眾多求職者中有領先優勢呢?

日本人事顧問公司ONE就向107為中小型企業的面試人員進行訪問,探討他們對求職者的需求。

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大多數的面試人員都認為有良好的性格是最重要的條件,其次是應徵或是轉職的原因,很多人都以為經驗和技能最重要,但只有11%的面試人員才認為這重要。

不難理解原因,畢竟進來公司,你將面臨的是一個團隊的合作,不像求學時期自己顧好自己就好,所以有沒有辦法與人配合這件事的確會是主管考量的因素之一。

面試的時候適度表現出自己的自信與專業,當然會是加分的動作,但太過自信導致態度不佳或過於自大,就很扣分了。

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經驗和技能的確可以讓你在新環境內快速上手,但對大多數主管而言,如果多花一點時間訓練,其他經驗較少的人也是能夠達到這樣的成效,那我何不找一個沒什麼經驗但配合度高的人呢?這也是為什麼,經驗和技能並不是面試人員最注重的一環。

另外,他們也提出了很多人求職失敗的原因,性格不好占了31%、不懂禮儀占了19%,例如講話習慣托腮、對接待的人態度不佳、無法整理好自己的外貌儀容等等,也都會被列為淘汰對象。

我們都知道面試是要在很短的時間內讓面試官看到你的個人魅力,以及決定雇用你的特點,所以其實好好把握這短短的半個至一個小時,你可以把自己的優點發揮到最大效益。

總之講了這麼多,小宅女也來分享一下面試的幾個小技巧:

肢體語言:
面試時表現的肢體語言很重要,雖然緊張是一定的,面試官也知道你會很緊張,但盡量保持平常心,至少不要讓對方覺得你因為太緊張而失常。
保持微笑展現出自信,眼神不要飄忽不定,回答問題或是說話時,都要看著對方展現出大方有禮的那一面。

回答問題時:
當面試主管問問題時,適度的包裝自己,但不要過度誇大,仔細聽完問題後再回答,就有點像大學考試的申論題,雖然沒有一定正確的答案,但總有個主管想聽的「大方向」。

應徵工作內容的熟悉度:
其實對新鮮人而言,什麼樣的職位都是新的挑戰,畢竟你可能沒有過任何工作經驗,也不會知道公司內部的運作模式是什麼。(公司的企業文化也可以了解一下)
但你可以事先先找資料了解自己這個職缺的「主要工作」,或是這個職缺所具備的相關技能,去簡單認識一下,才不會一問三不知。

對職缺的熱忱:
我相信很多人剛開始都是亂槍打鳥,履歷先投再說,面試人員可能會很好奇你投這份工作的原因,這時候先想清楚再回答,尤其是就讀不太相關的科系時,面試人員一定很好奇你為什麼會來。
真的是對這個職缺感興趣,就盡量闡述自己的想法和參加面試的原因,至少這樣看起來你是一個積極且有想法的人。

面試的最後必會問到的魔王題:
最後一定會問到的問題,也是大家最傷腦筋的一題:有沒有其他想問的問題?千萬不能回答沒有!應該是說,適當的提出疑問,是讓面試人員知道,你不是個消極面試完等消息的人,而是願意找出自己不理解的地方,主動尋求答案。

但你說:我就是沒有想問的問題啊!其實可以問幾個比較安全牌的問題,像是之後如果錄取了,工作的具體內容和流程大概是什麼?或是錄取後期望的未來的規劃方向等等。

雖然小宅女面試的經驗不多(在此感謝時淒宮分願意錄取一個沒啥經驗的小毛頭啊~)但為了面試我還是做了很多功課呢QQ,所以以上就是僅供大家參考啦。

其實找工作這檔事,就和談戀愛一樣,必須公司和你都互相契合才行,所以在找工作的同時,也必須考慮到自己是否和這家公司未來的方向和理念相同,不要為了眼前的利益而屈就,就像是不要為了脫魯而跟渣男在一起啊~(這很重要還不快記起來!)

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