胖丁呷麵|整天坐辦公室都沒動,為何下班回家還是累到掛?

文/胖丁呷麵

坐在辦公室,吹著冷氣,用電腦打字、整理報表或者文件,這是不少上班族天天面對的工作型態。對那些在工地扛水泥或者工廠作業的勞工而言,他們可能會覺得這種吹冷氣工作是爽差,「只要動手指就能領薪水了,真羨慕!」看似輕鬆不費力的工作,但事實上這些坐在辦公室的業務員與OL們,大部分人下班回到家後就直接掛在床上,累到動都動不了。

奇怪了,明明這群人沒做甚麼激烈運動,那為何他們會陷入如此疲勞的狀態呢?在心理學上這是個困惑已久的問題,為何在辦公室靜態工作的上班族,下班後會精神渙散,打電腦究竟是哪裡累人呢?

▼吹冷氣打電腦很累示意圖

「說實在的,這是很神祕的事情」多倫多大學心理學家馬歇爾(Michael Inzlicht)如此說著,他平時專研究有關自我控制,動機心理與精神疲勞。雖然很奇妙,但科學家如今已有些系統性的解答,心理學界認為辦公室的人會疲勞,主要來自於兩種說法:

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假設一:精神枯竭

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在辦公室的我們會累,一定是在工作的過程中,把甚麼「能量」用光了吧?有些人會認為這是意志力或是精神力,這與我們生活的經驗與直覺相符,當上班一整天過度集中之後,下班後往往精神疲乏,因此許多人躺在家中放空。

但心理學家越來越不覺得這種假設是真的,在23個實驗之中,科學家無法找到任何能量消耗與集中力有相關的數據。簡單來說,一個放空的腦袋與一個拼命思考的大腦相比,消耗的人體能量幾乎是一樣的。「算數學消耗的腦能量,會比看動作電影時多嗎?每個測量的個案並不是這樣。」美國肥胖專家Kevin Hall如此說著 。因此這種把疲累歸咎於把能量用光了,似乎並不是太科學的回答。

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假設二:動機變弱了

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既然不是人類把甚麼「能量」用光了,那麼還有甚麼更有可能的假設?心理學家上另一個有名的假設是來自於人的動機認為,當我們在做一件事情如果是很抗拒它的話,那麼你終究會失去對他的興趣與熱情,因此我們會變得更不積極,會很想去做很多其他事情。而心理學家說,這種在很多事情間的輾轉焦慮,最終會導致緊張,而就是緊張導致了疲勞。

在今年八月,英國的研究員又找到了這個動機論的新證據,在研究中他們追蹤了100名護士的工作狀態,都是12小時輪班制,在工作中必須定時去報備自己的疲倦狀況,還讓他們戴上各種探測器進行工作活動。只要工作時間越長,護士報備的緊張案例就會越來越多。當中工作人員發現了一個重要的結論,那就是疲勞的程度,與護士的勞動量沒有甚麼關聯,不喊累的人與喊累的人,在高勞動量與低勞動量工作的分布是類似的。

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▼護士累不累,並不取決於勞動量示意圖

「一些人覺得某些工作很累,但在其他人眼中,有些勞動卻是放鬆的。」蘇格蘭鴨巴甸大學心理學家德瑞克(Derek Johnston)如此說著。而那些最不感到疲憊的護士,往往對自己的工作都頗有信心,會試圖從病人身上得到正面的回饋,也許就是這種積極與正面的感覺,讓她們不似像同事這麼疲倦。

馬歇爾在幾年前的實驗也發現類似的原則,讓160名大學生參與一個生活實驗,不斷用簡訊問他們現在「著迷甚麼」,有甚麼特別的「慾望」,感覺「有多累」,研究人員發現了驚人的結果:「讓我們很驚訝地是,導致疲勞的最大因素,不是有多麼耗費勞力,而是你同時受到的誘惑源頭數量。如果你正在打稿,那麼你開著瀏覽器看著推特與Youtube,這會使得我們沒有動力去做工作,反過來,這就是疲倦的來源。」馬歇爾如此說著。

▼上班偷看OO網站,可能是疲倦的來源
馬歇爾還提到了一個與進化論相關的理論,人作為一個生物,要做的事情實在太多了,為了讓人類有生存競爭力,對重複性工作產生分心趕變成了一種生存優勢。「我們天生就有種生活機制,提醒我們別再做這件事情了。」馬歇爾說的這種機制就是疲勞,也就是說,人工作一半會分心疲倦其實是種本能,不然要是種田或是伐木太專心,可能就會被野獸給吃掉了。

既然疲倦是不可避免的,那麼在疲倦時提高完成工作的動力,也許就是最重要的,在實驗中,人們已經發現只要付給他們錢,就可以讓他們輕易完成令人煩躁的工作,在需要超高耐力與體能的工作上也是這麼回事,只要獎勵誘因夠高,他們甚至能超越自己的人體極限,進而達到目標。(我變強了...也禿了?)

如此來看,上班族們要怎麼中斷自己的疲累感呢?除了下班後獎勵自己以外,恐怕也只能找家有確實有加班費與業績獎金的公司才是,這大概也是也是為何各個上班族,下班後都像一條蟲的原因吧嗚嗚~

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參考資料

VOX