病患「睡眠呼吸器」洩隱私!紀錄回傳保險公司..對方拿著喊不理賠

文/深海大花枝

不曉得酸酸們有沒有聽過「睡眠呼吸中止症」。症狀輕微的人,會出現睡覺時打鼾的狀況,嚴重的話則會引起高血壓、精神不振等等狀況。施密特(Tony Schmidt)就是一名患者,但他發現,協助病人們睡眠的「正壓面罩」(正壓呼吸器、CPAP),竟然會把他的健康狀況回傳給保險公司。

我們都知道,保險公司會盡最大的努力「不理賠」,才能讓公司有最大的收益。但在以前,如果你是一名睡眠呼吸中止症患者,那麼保險公司想知道你的狀況,就得去詢問你的主治醫師,而現在,他們甚至不用跟任何人連絡,你的醫療器具就把你的狀況通通回報給他們了。

[廣告] 請繼續往下閱讀

施密特的保險公司是年收益高達4574億美元的藍十字藍盾協會,根據他們的說法,保險公司需要監控患者、確認他們真的有在使用CPAP,因為患者如果暫停使用面罩又發生了問題,保險公司是不會理賠的。

美國的全國公共廣播電台,在報導施密特的案件時,甚至以「你一睡著就輸了」(You Snooze, You Lose)為標題,凸顯保險公司的監控有多荒謬。

而且,能夠監控患者健康狀況的,還不只保險公司。他購買ResMed品牌的CPAP,而除了這個製造商之外、幫他安裝面罩的供應商,也都能取得他的睡眠狀況數據。

[廣告] 請繼續往下閱讀

施密特自己就是資訊科技從業者,他說,這感覺就像一直有人在暗中監視你,而且在他去年察覺不對勁以前,他甚至根本不知道廠商在利用線路回傳他的資料。

於是,施密特決定要換回舊款的CPAP:沒有雲端傳送數據的功能、數據都存在插在機器上的記憶卡裡,只要你確認只有醫師拿得到這張記憶卡,就不用擔心有其他人知道你的資料。

雖然保險公司的做法並不違法,但仍然引起許多人的不滿。尤其是保險公司已經是「大鯨魚」了,當他們能夠獲取病患的數據,恐怕更可以輕鬆找到對公司自身最有利的保費方案,來迫使病患接受。

[廣告] 請繼續往下閱讀

勞倫斯(Harry Lawrence)是紐約一間CPAP供應商的老闆,他說,現在已經不是醫療相關業者掌握醫學的時代了。真正掌握醫療產業的,是保險公司。

花枝與小夥伴的愉快日常】←從深海來到陸上工作的花枝枝,擅長吐槽,最喜歡寫奇奇怪怪的東西。今天也為了海陸交流而努力發文,快來參觀花枝家吧!

[via npr]