雖然親切但讓人困擾的10種服務業行為
文/凹凹
酸酸們去逛街的時候,最不喜歡遇到什麼情形呢?本凹最不喜歡的就是在看商品的時候,店員一直緊緊跟在身邊問東問西,雖然說是很親切沒錯啦,但是在選商品時有人一直在旁邊看,壓迫感真的很重。
日本有網站就針對網友們做出「雖然很親切,但是會讓顧客感到困擾的10種服務業行為」的調查,雖然國情不同,但不得不說本凹覺得有些還挺心有戚戚焉的...
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10、一上計程車,告訴司機要去哪個地方,卻被司機反問「要怎麼走?」
9、只是去修個頭髮,結果吹完頭髮後被設計師用髮蠟做造型
8、店員找錢時把紙幣墊在零錢下面
7、買東西的時候店員將商品過度分裝
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6、店員找錢時會捧著客人的手,再把錢放在客人手上
5、到餐廳點餐時,店員回應的很自嗨
4、去美容院時,設計師跟你聊天聊個沒完
3、計程車司機跟你聊天聊個沒完
2、在一些衣飾店或精品店買完東西後,店員堅持要送你到門口才肯離開
1、在百貨公司逛逛的時候,店員一直緊緊跟在身邊問「你需要找什麼商品嗎?」
看來日本網友也是無法忍受那種緊緊跟在身邊問東問西的店員,尤其在服飾店的時候更甚,讓人家好好看看自己想要的東西是不行嘛QQ
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