「贈品沒用手遞上」奧客飆髒話罵哭超商店員　資深同事神反擊

※本篇【小檸檬】專欄文章內容為投稿者經歷，涉及個人觀感，請斟酌閱讀。
※職業：超商店員

文／臭跩妹子

想必大家在大學時期都有過打工的經驗吧？妹子回想高中一確定有學校可以唸之後，就馬上應徵了離家最近、也看似最簡單的超商工讀生職缺，以為從此可以爽爽過，殊不知完全看盡人生百態（？）

今天要講的是我一個同事的故事，她叫小Q，平常人挺好相處的，只是長了一張可以跟我PK的臭臉，大概是臭臉惜臭臉的概念，我們的感情相當不錯，而她平常的工作態度也還ok，就算被氣到冒煙，也沒和客人起過任何衝突，甚至交了不少客人朋友。

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只不過凡事都有第一次，奧客沒有最奧只有更奧。這天小Q就遇到了一個平常就把超商店員當僕人使喚、常常一臉不屑的女人，沒想到就讓她感受到19年來人生最大侮辱（？）

不知道大家有沒有印象，便利商店有一陣子的活動是流行假日滿額送贈品，有時候送文件夾、有時候送卡通圖案的小夾子。那天是個一如往常的假日，沒什麼客人，於是我們便自己找事做，擦擦貨架、聊聊天、點一下菸的數量。

這時候那個女人走了進來。一樣討厭的眼神我們也是習慣了，也沒多理她，直到後來結帳的時候才掀起了一股腥風血雨。

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奧客拿了一整籃的東西來到櫃檯結帳，小Q一件一件刷完之後，蹲下來拿了放在櫃檯下方的贈品，我還記得那週的贈品是憤怒鳥的夾子，外面用塑膠膜的袋子包著，因為小Q是蹲著把夾子放上櫃檯才站起，於是力道的關係讓夾子大概往前飛了10公分左右，她見狀趕快把夾子撈回來，結果還是出事了。

奧客：「妳現在是怎樣？不想給嗎？」

小Q：「不好意思，我沒有那個意思......」

奧客：「妳不想給可以說啊，用丟的是什麼意思？你們店長是這樣教妳對待客人的嗎？」

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小Q：「沒有，不好意思（大概說了3遍）。」

奧客：「（髒話消音）我沒見過像你這麼沒禮貌的人！！」

小Q一言不發的結帳、收錢，我也在旁邊整個傻眼，這到底要怎麼幫腔？等到那女人怒氣沖沖地離開後，小Q才蹲在地上哭了起來，她說她真的不是故意的也沒那意思，為什麼要被罵成這樣？才剛講完沒多久，那女人又折回來了！

她把憤怒鳥夾子丟回櫃台，接著指著小Q的名牌大罵：「xxx是不是，我記住妳了，妳給我走著瞧。」然後又像一陣風一樣怒氣沖沖地離開。

我和小Q整個傻眼，晚上交接的時候跟店裡另一位帥氣的同事姊姊講了之後，她安慰我們，這個女人是常客，她們一家子都是這樣沒禮貌，店長也知道，所以我們不用擔心。

隔天我和小Q依舊搭班，中午吃飯的時候，帥氣的同事姊姊突然跑進來說她幫我們報仇了！我倆黑人問號問她是怎麼回事？

同事姊姊：「我今天騎車過來的路上，看到那女人就這麼剛好在我眼前闖紅燈，我故意加速然後在她面前急煞，結果她嚇到在路中間跌倒，對我大罵說『沒看到有人啊！』我直接回嗆她，『我綠燈妳紅燈欸，妳她媽眼瞎喔？』真爽～～」

我和小Q聽完面面相覷，直呼拜託下次不要再這樣了好危險啊！但還是覺得爽爽的，尤其是小Q終於露出了真的開心的笑容，也算是填補了我們內心那一點點不能反擊的怨恨了吧XD

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