花場菜鳥不讀空氣！　打斷學姐講話「搶客人打賞」被潑一身紅酒哭回家

※本篇【小檸檬】專欄文章內容為投稿者經歷，涉及個人觀感，請斟酌閱讀。
※職業：我是花場公關

文／小眼睛

不管是否有過花場經驗的人，應該都知道，有人的地方就「有江湖」，有女生的地方就「有麻煩」。雖然說出來工作主要目的也不是為了交朋友，但是如果能弄清楚原有公關相處的眉角，對工作順利度來說也會比較有幫助。

不過，總會有些「不讀空氣」的女生，在這種事情上是特別不在行的，遇到的阻礙就特別多。對老手或心靈比較堅強的人來說，不算什麼，但對沒有什麼社會經驗的小白花「派派」來說根本是地獄。

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派派就是這樣的女孩，外表相當清純可愛，可是個性單純到令人不禁懷疑，她到底為什麼會選擇來做這種，需要高度集中反應能力的工作？

其實因為她漂亮，老公關們本來就會比較集中火力來防守她，而能做這工作的女生，哪個不是年輕貌美的小公主？脾氣當然也都比較大。即便如此，賺錢才是她們第一要務，所以基本上也不太會花力氣去欺負派派，頂多是孤立她。

不過那天雖然派派真的很不懂事，但是公關們的反彈也實在誇張到，連聰明貼心的Mark都看不下去，主動跳出來當護花使者。

事情是這樣子的，當天派派穿了一件白色編織洋裝，妝容髮型都弄得非常精緻，所以當她在店裡遊走時，就會有客人跟她主動搭話，她嗲聲嗲氣地問客人，能不能掛花給她的時候，成功率也比別人高，甚至有一桌是原本和客人熟識的公關，在台上表演時，都還沒拿到花，派派就已經在台下被掛了300新幣的彩帶。

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300元的花對這些老手來說，其實不算什麼大數目，但壞就壞在派派太不會做人，既然不是自己的客人，基本上就應該遵守潛規則，至少幫比自己先來的公關要一點業績。

所以原本的公關就爆炸了，一下台就直接抓著搞不清楚狀況的派派，到休息室大罵特罵，我沒直接看到兩人爭執的畫面，但據說派派哭著想把彩帶轉送給該名公關時，不但不被接受還被直接扔在地上，派派的眼淚反而更加煽動著她們的心火。

聽到這些我原本想為她緩頰，跟我交情還算可以的其中一個老公關，卻繼續憤慨地說，派派實在太白目，在台下就一直搶話，打斷原本的公關跟客人聊天，公關上台了還不懂得幫忙拱花。

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我大概可以了解這些女孩在氣什麼，雖然所謂的潛規則，就是沒有明文規定「一定要這麼做」，可是花場這個地方，我們公關本來就會到處跑桌，難免會和別的同事重複到，任何人都有可能面臨派派和老公關的狀況，所以就算妳此時硬搶了，總有一天換妳也被「後來居上」的時候，就不會有任何人想讓妳或幫妳，反而是給自己添麻煩！

而派派一直搶話也害人家沒有辦法好好和客人聊天，我們又不是靠肢體接觸就能賺錢的店，和客人交流就是最重要的一環，就算原本不打算計較，一定也不會多高興，加上派派還不懂得友愛互助，單純無辜瞬間就變成了表裡不一的綠茶婊，在我們的世界裡是比明目張膽地搶業績還要嚴重的。

原本只是被防守的派派一下子就成了全民公敵，店裡的長期公關們幾乎都開始針對她，不讓她講話、一靠近桌就被趕走。

情況越演越烈，甚至到了Mark那桌的時候，有個公關還故意把紅酒打翻在派派身上，不是只有潑到一點點，而是整件白洋裝正面幾乎都要變成粉紅色了。

圍事熊哥那天剛好也有上班，他說Mark來玩這麼多次了，第一次看到他表情整個變得那麼嚴肅。

「妳在幹嘛呢？這樣欺負新人不對喔。」他一邊說一邊揮手要派派去把自己整理整理。

但是愛好和平的Mark也沒板著臉太久，隨即又笑著用肩膀去推那個為好姊妹報仇的公關：「安堆安堆唷～人家特地開紅酒給妳喝，妳還把它打翻，晚上睡覺都會做惡夢哭著坐起來，說我的Lulu怎麼這樣對我～～」

那個公關被逗笑了，Mark還大呼小叫地喚來花姐要了一串最小的花，裝模作樣地叫公關要送他，撫平他那受傷的小心靈，雖然最後那串花還是給了那個公關，事情倒也就這樣平安落幕了。

不過若只有這樣，我就不會強調Mark是一個聰明貼心的人了。

因為他後來還尋隙喚來經理，買下派派剩餘的工作時間，讓她回家換衣服休息，連的士（新加坡的計程車）費用都一併附上了－－而且他相當清楚，如果被這些公關知道他照顧派派，派派之後肯定會被欺負得更嚴重，所以這些全部都是非常低調地進行的，先讓派派回家，也能讓她避開後續的「追殺」。

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我是小眼睛，是個能參加文學獎也能通過性感雜誌海選的背骨女子。
所謂的職場厚黑學，真的是該花時間好好研究研究。

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