上班族必學單字！ 接洽客戶「聯絡窗口」絕對不是window
各位讀者好，又到了星期五啦，歡迎回來【卡卡英文聊天室】，今天聊天室裡的未讀訊息是什麼呢？一起來看看：
「聯絡窗口」的英文？許多人在工作的時候都會講到「窗口」這個字，像是跟其他公司有合作或是業務往來時，就會說：「您好，我是這項專案的『窗口』。」、「這是 XX 公司『窗口』的連絡資訊喔。」，但你知道「窗口」的正確英文應該怎麼說嗎？窗戶的英文是 window，但那種表示對應聯絡人的窗口也可以用 window 來表達嗎？在往下看答案之前，先給自己五秒鐘想想你會怎麼用英文說「窗口」吧！
我是這項專案的「窗口」中文的「窗口」是類似「（公司裡的）聯絡人」的意思，當兩間公司或機構要交流資訊或溝通事情的時候就會需要這個角色，但英文其實不會直接用 window 來表示「窗口」喔。關鍵字是要用 contact，這個字本身就有「接觸」、「聯繫」的意思，所以要表示「窗口」的時候，我們可以說 contact person，它在英文裡的解釋為：A person who provides a link for information or representation between two parties.（在兩方之間提供資訊聯繫或代表的人。）
用 contact person 來舉個例子：
This is Mr. Smith. He’ll be the contact person for this project.（這位是 Smith 先生。他將擔任這個專案的聯繫窗口。）
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而如果覺得 contact person 太累贅的話，我們甚至可以直接用 contact 來表示「窗口」，因為這個字當名詞時其中一個意思是：a person serving as a go-between, messenger, connection, or source of special information（居中擔任訊息轉達者、聯繫人或是特殊資訊來源的人），可以表示「門路」，也可以表示職場上在講的「窗口」喔！
用 contact 也舉個例子：
The original contact has resigned. Here’s the new contact’s e-mail address and phone number.（原本那位窗口已經離職了。新窗口的電子郵件跟電話號碼在這裡。）
除了 contact person 及 contact，我們還可以說 point of contact，它的英文解釋為：A person or department that can be approached for information or assistance on a specific topic.（在某件特定事情上可以讓你取得資訊、協助的人或部門。）
也來看個例子：
Jeffery is the point of contact for this company. If you have any questions, don’t hesitate to contact him.（Jeffery 是這間公司的窗口。如果你有任何問題的話，儘管聯繫他。）
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同場加映，哪些情況才會用 window？
那回過頭來看 window 這個字，我們知道它可以指「窗戶」，但它其實還有很多其他意思，常見的有像是「商店的展示窗」，所以有一個詞叫做 window-shop，字面上指「窗戶購物」，真正意思就表示「只在商店外面看著展示窗來瀏覽商品，沒有購買」。
來看個例子：
A: Hey, do you have plans after work? I want to go shopping this evening!（嘿，你下班後有計畫嗎？晚上我想要去買東西！）
B: I’ve spent too much this month, and I’m flat broke. I guess I can only window-shop.（我這個月花太多錢，都吃土了。我想我只能逛逛就好。）
此外，window 也可以指抽象上「一個可以讓你看到或理解某事物的機會（尤指原本無法被看到的事物）」，例如：
I really love the podcast. Its interviews with people from different backgrounds are a window on a variety of walks of life.（我真的很喜歡這個廣播節目。它訪問來自不同背景的人，讓我得以一窺各式各樣工作的樣貌。）
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看完今天的【卡卡英文聊天室】之後，希望各位讀者記得了「聯絡窗口」可以說 contact (person)、point of contact；也理解 window 這個字除了「窗戶」的意思以外，還可以表示「一個可以讓你看到或理解某事物的機會（尤指原本無法被看到的事物）」以及「商店的展示窗」，甚至還多學會 window-shop（只逛不買）這個字，今天的專欄就告一段落，我們下次見囉！
via 希平方