真的眉辦法! 花380元紋眉「收到帳單變2萬」店員解釋:是以根計費
許多愛美人士都會選擇紋眉,來減少早上化妝的時間,或讓整個人看起來更有精神,不過在享受服務之前,千萬要先了解價格啊~
杭州有一名鄭姓男子上周二到了美容院剪髮,但店員卻建議他「眉心雜亂,需要修剪一下」,他心想既然是免費的,腦波一弱便答應了。
店員為他簡單修完眉後,順道推薦他可以嘗試店內的付費紋眉服務,店員表示紋眉價格分為人民幣88元、128元和168元共三種價格,鄭姓男子最後選了最便宜的人民幣88元(約新台幣380元)方案。
眉毛紋完後,他看見帳單金額時嚇了一大跳,明明說好是最低價人民幣88元方案,怎麼結帳時變成人民幣5000元(約新台幣2.1萬元)呢?
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殊不知店員回答他:「是一根眉毛88元,你左右兩邊總共紋了53根眉毛,所以收你5000元」等等,一根眉毛就要新台幣380元…我打工3小時只能紋3眉毛啊…
鄭姓男子認為店家收費相當不合理,店員也從未向他解釋「是88元一根」,讓他誤以為是一邊眉毛收費88元,還氣憤說道:「當時我特意問兩邊眉毛加起來是不是176元,但對方根本沒正面回答我,而且紋好的眉毛又粗又黑,根本蠟筆小新,還一邊高一邊低。」
事後,他憤而向政府部門投訴,而店長也出面解釋,指鄭姓男子接受的服務並非單純的一般紋眉,而是更高階的仿真眉,且當時有向他清楚交代價錢,有錄音可證明清白。經過政府人員關切了解,這家美容院曾有消費者在沒有標明價碼的情況下消費了人民幣4664元(約新台幣2萬元),決定將收費問題立案調查,而店家也被勒令停業。
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via hk01
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