首條保障外送員的法案！83％外送員借廁所被拒　紐約強訂5措施捍衛權益

風雨大時，若在路上看見外送員辛勤奔波，總不禁對他們認真賺錢、養家的背影感到敬佩！隨著疫情於全球爆發後，為避免減少人際接觸，大眾之於外送平台的使用率也迅速提升，轉職或全職擔任外送員的人數也大為增加，然而，外送員所獲得的保障和權益卻顯得極為不足！因此，紐約市決心通過法案、訂出具體保障措施來相挺外送員。

近日，美國紐約通過了第一個保障外送員的法案，該法案最初是由多位參與立法的議員和移民外送工人權益團體「Los Deliveristas Unidos」共同擬定，紐約市議會議長Corey Johnson對於該項法案提出了如此的期望，「紐約市將會是全美第一個保障外送員擺脫被剝削苦境的城市，我們希望每個外送員都能受到尊重，也獲得應有的報酬，讓他們不被那些市值超過數十億美金的平台公司剝削。」

英媒《衛報（The Guardian）》曾報導，疫情之後，全美飲食消費者大量仰賴外送員購得美食，以外送平台龍頭「Uber Eats」來說，在2020年內，紐約就暴增了近四萬名外送員。

然而經調查，以薪資福利來說，各國多數外送員不僅沒有最低薪資保障、沒有加班超時補償費用，亦無工會組織。

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（▼紐約市議長為移工外送員發聲。）

以2020年來看，紐約市外送員的平均每小時工資為7.9美金（約台幣222元），合併計算小費後，平均時薪則約12.2美金（約台幣343元），遠低於紐約市平均最低工資15美金（約台幣422元）。

除此之外，紐約市將近83％的外送員，都曾被合作店家拒絕借用廁所，更不用說像是發生車禍、和店家顧客發生糾紛，亦或是外送途中遇到各種意外，外送員所能獲得的協助和救濟都是欠缺的。

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美國加州大學法學院教授Veena Dubal對此也曾向媒體補充提到，外送員發生事故率不低，但他們受傷後，通常沒有獲得合理的賠償和醫療救助費用。

因此，此次紐約市所通過的外送員保障法案中，提出了以下五項具體保障措施…

1.可自行決定每次外送最遠的配送距離

2.可拒絕行駛有通過橋梁和隧道的路線

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3.外送平台需每週結算一次工資給外送員

4.小費要一併算入外送員的戶頭裡，否則平台不得收取小費

5.與平台合作的餐廳必須無償提供外送員使用廁所

（▼紐約市工人正義項目的執行董事Ligia Guallpa為外送員站台、爭取權益。）

法案曝光後，儘管還是有不少網友認為，這對那些在外送途中發生事故，或是權益已遭損害的外送員來說，已經太遲了；但也有許多人予以支持，認為只要政府願意優先站出來替外送員發生，對每日每夜冒著風險、辛苦在外奔波的外送員來說，都已是相當好的進展。