想打老婆就撥「冷靜熱線」！毒梟大城實驗發現：先讓男人冷靜能更快阻止家暴

家庭常見的衝突之中，家暴就像「慢性謀殺」一般，以愛為名的傷害，往往讓受害者難以在第一時間求援，也長期飽受傷害。有「毒梟大城」之稱、家暴發生率極高的哥倫比亞，就曾實施一項社會實驗措施，當局意外發現，這項措施對於降低家暴率有著極大的助力！

據德媒《明鏡（Spiegel Online）》刊載，哥倫比亞首都波哥大市府於2020年12贊助執行了一項《冷靜專線》（Linea Calma）的實驗性社會措施，市府單位增設一支特殊專線，盼有家暴行為的加害者在施暴、動粗之前，先撥打這支電話和專業輔導人員詳談、溝通，藉此消解暴戾之氣，進而避免家暴事件發生。

實驗開始之後，波哥大市府便開始在社群媒體平台打廣告，也在各大酒吧、餐廳、男廁張貼宣傳貼紙，希望讓男性們都得知這支專線，勸導他們在對家人、妻小施暴之前，可以撥打這支免費專線進行諮商或請求協助，而在專線話筒另一端的，是一群專業的社工師和心理諮商師，他們都有極大的耐心和良好的對談技巧，能有效緩和男性的情緒。

而這項實驗計畫的主導者Maria Fernanda Cepeda Anaya在受訪時則透露，「其實這支專線的計畫執行方法已經研擬許久，但在疫情爆發、封城後，我們便決定趁快讓這支專線上線了！」

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《冷靜專線》實驗措施執行後，獲得的成效相當好，眾多男性打來求助、尋求諮商，經常是「熱線」狀態。

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撥打來電的男性當中，最多是介於18歲至25歲之間，第二多的是介於41歲至55歲，他們的家庭、經濟狀況都不是很好，屬中下階層，生活壓力大。

而相較於其他政府、社福單位援助家暴受害者，此階段波哥大市府相對另從「家暴加害者」著手、介入調整，著實獲得了良好的反應和成效，實驗團隊將延長專線的施行效期，盼讓當地家暴率迅速降低。

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