「日本人的好客只是假象!」外國導遊帶18人遊日直呼心寒:被當狗一樣趕走

日本近日開放免簽自由行,許多台灣民眾紛紛搶買機票,在疫情後,想趕快再到日本玩。而說到日本,除了想到當地美味的日式料理以外,當地人的禮儀和待客之道也是吸引觀光客造訪的關鍵,未料近日有位外國導遊撰文表示,他認為,日本人的「好客」都只是假象和幻想!

該名導遊名為Shahran Ishino(石野シャハラン),他是在2015年入籍日本的,先前他帶了一組18人的外國人旅遊團到日本遊玩,對於行程中體會到的人情感到相當心寒。

Shahran Ishino撰文列出旅程中讓他感到遺憾的事件,像是他發現,市區裡可以兌換日圓的地方和兌換機很少,儘管在超商找到了兌換機,裡面的日幣也不足,導致他們當時需要排隊,而在排隊時,超商店長走近要他們到別處兌換,過程中雙方交談的語氣讓他覺得像是遭到鄙視、趕走似的。

第二個事件是,當Shahran Ishino帶著外國旅客們到秋葉原一間咖啡廳用餐時,當他向店員詢問能否點18人份的餐點時,被店家拒絕了,他在文中直言,店主沒給任何解釋就把他們當狗一般趕走。

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而到了夜間,Shahran Ishino和外國旅客們抵達成田機場時,他注意到機場的職員對在地日本人相當有禮貌、很恭敬,但對講英文的他們卻態度大轉變,在指引方向時,是用下巴和手指出方向的。

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Shahran Ishino在文中略帶不滿地說,他所認識的那些資深歐洲導遊都說過,服務態度如此差的機場,是很罕見的。

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在撰文文末,Shahran Ishino感嘆地說,他知道並非所有日本人的態度都不好,但這次帶團的經驗,讓他認為日本人被形容為「好客」這件事,是個幻象,也是假象。

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他的文章被轉發到論壇和推特後,有的網友對他文中所描述的日本人形象感到詫異。

也有人幫日本店家平反,指正Shahran Ishino下回要帶這麼多人的旅遊團造訪店家或餐廳時,應該用預約的方式,先讓店家有足夠的時間準備,認為他也有做不對的地方。

原文連結 newsweekjapan

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