她放長假「客戶分給下屬」卻出包 主管發文哀怨:休假為何要回訊息?
在工作上公司都會給予特別休假使用,職員們可以依照自己的狀況去安排休假,例如:出國遊玩、回診醫院等等,若自己因為特休而會影響工作內容,也要特別先打理好或安排給同事,以免影響公司利益!
美國論壇Reddit上一名網友宣洩自己的不滿,她在職場上的身份為一個30多人的部門主管,因為她與老公安排好為期一周的旅行,離開公司的時間有些長,因此把可以處理的事情處理完畢後,將當周可能遇上的客戶分配給下屬,並在一周前就將所有可能用到的資料分享、傳送mail給他們。
因為享受假期的過程中不可能回覆電話、mail,因此都在確認工作所有狀況無誤的狀況下出去玩,待一周結束後回公司,其中一名下屬卻不注意將客戶惹毛了,因為對方的重要文件鎖在原PO的櫃子裡,但這明明是一週前就可以向她問好、拿好的事情,最後他也不斷替自己辯解「這週不管怎麼聯繫主管都不讀不回」,讓原PO很生氣。
最後所有的損失和客戶的賠償都歸於原PO,周圍的同事也認為是主管自己的不對。
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網友對此紛紛表示:
「你做的沒錯啊,不是工作時間就不會接電話、看訊息,如果他們想要那種24小時服務專線,那就要在工資上增加才對」
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「假期就是假期,就算是主管也不能在這段時間被打擾」
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「這個狀況的話,辦公室應該要有更好的備份系統」
「但我覺得是你自己沒有好好監督將正確的訊息交給補你空缺的人,這個不完整的系統也應該是要由你來做才對」
「我認為這是平常就欠缺良好的管理」
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「這就是一個企業成功和失敗之間,你身為主管離開了一個禮拜,辦公室一片混亂,你就是糟糕的主管,還想把完全的錯怪到下屬身上」
「我認為你離開前就應該再檢查好一切,很明顯你自己也沒檢查也忘記了,卻要她負全責」
在職場上或許會遇到同事忽然生病抑或請長假等等,許多工作內容就要幫忙Cover、接手,但若交接不好就會出現本文這樣的問題,最後責任的歸咎也可能讓同事之間撕破臉,難以收尾。
via boredpanda