亞馬遜買書卻收到童書超莫名! 賣家放紙條解釋求別給負評

網路購物方便,但因為摸不到實體商品,造成的紛爭與誤會也不少。日前有名國外網友在亞馬遜(Amazon)買了一本書,結果收到拆開包裹卻發現收到一本童書,賣家還附了一張紙條,拜託他不要給出負評,在網路上引起討論。


▲賣家附了一張紙條解釋為何送來的書會是童書。(圖/翻攝自推特@kashflyy)

推特網友@kashflyy日前發文表示,自己從亞馬遜買了一本書,結果賣家寄來這本名為「looking for laddoo」的童書,還有一張紙條,說明為何會寄出這本而不是原本購買的書。

紙條上寫著:「客人您好,我們誠摯地向您道歉,您訂購的這本書,我們雖有存貨,但是已經損壞,我們會先寄給你另一本書,請將這筆訂單退貨,也不要給出負評,謝謝您。」

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網友們看完貼文後,紛紛留言表示:「這賣家態度蠻好的啊,也已經盡全力處理了」、「有點可愛耶,如果我是你,就會按照賣家說的去退貨,也不會留下負評,可能賣家也只是一對夫妻一起經營小書店,只是想在亞馬遜上碰碰運氣賺錢」、「這個道歉太sweet了,不要留負評,讓他們有機會把你真正要的書寄給你」,但也有人表示,身為一個賣家,應該有更好的解決方式,因為亞馬遜退貨並不容易。

via ndtv