餐廳「收服務費卻要自己點餐」　太多店收1成網建議：稱清潔費才對

現在到外頭餐廳用餐，部分店面都需要收取1成服務費，雖然有服務就有收費非常合理，但卻有網友點出遇到一些店面，根本沒有提供什麼服務卻還要跟著收服務費。

該名女網友在Dcard上發文，以「到底誰發明服務費這個陋習」為題表示，「最近越來越多餐廳開始收取10%服務費，一直很不解到底為什麼會開始這種陋習」，她指出國外的服務費是直接給服務生就好，但台灣的都是直接進老闆的口袋，以10%計算吃比較貴又不會受到比較好的服務，卻因此要付更多費用。

加上現在為了追求快速、方便，以及疫情期間減少人和人的對談接觸，許多店面改為平板點餐，這樣服務生要做的事情又更少了，只需要將餐點放到對應的桌號就好，如果這樣還要收服務費，乾脆自己去出餐口取餐就好。

原PO進一步說，並不是不能收服務費，應該可以把要收的價格訂進餐點價格，不要再多收一成，畢竟有些服務根本不優還要跟消費者收，真的會付的很不爽。

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▼現在有許多餐廳都需要付10%服務費。（示意圖／取自免費圖庫pexels）

網友們紛紛表示：

「我覺得，應該要讓客人決定服務費要給哪一位服務生。有些服務生態度爛死了，我還要付服務費？有些服務生真的態度很棒，我只想給他們服務費」、

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「現在很多店基本上都是QRCODE點餐了然後店員來上個菜就不知道跑哪裡去了，不知道這樣有什麼資格收服務費？」

「你這分析的好精闢，以前都沒有想過，推你一個」

「主要還是進老板口袋吧，那10%號稱服務費結果都不是服務人員的」

「認同⋯而且現在超多店家推行自助收拾餐盤服務生大概只有送餐服務而已」

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「稱其為10%清潔費還比較好接受」

via Dcard