7分鐘的奇蹟，看日本新幹線清潔員如何整理
文／時淒宮分
鐵道系統之所以成為日本的驕傲，除了一線人員如車掌們能夠精準掌握時間外，強大的後勤支援也是重要因素！以新幹線來說好了，每天有323班列車自東京出發，幾乎挪不出多餘時間清理，那麼他們要如何維持車廂整潔呢？
▼接下來這部影片就要帶大家見證新幹線的「7分鐘奇蹟」
從抵達車站到下次發車，列車只會在月台停留7分鐘，清潔團隊TESSEI必須掌握這一點點時間，把全車從頭到尾，每個座位甚至車廂角落給清掃乾淨。這項工作不只看重個人效率，更需要全體組員的高同步配合。
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▼列車即將進站，組員們先站在月台鞠躬敬禮
▼接著就在月台上做好準備
▼當最後一名乘客踏出車廂，組長立刻下達指示
▼平均每個組員要清理一節車廂，大約100個座位
▼每一排座位只能用上12秒的時間，感覺充裕嗎？
▼這還包括檢查座椅底下、行李架上方是否有遺漏物品
▼以及擦桌子的時間……
▼座位整理完了，地板也要拖乾淨
每位組員一天約要整理20節車廂，而他們的平均年齡是52歲，這不是一個可以用體能進行爆發式清理的年紀，能夠用這麼快的速度完成工作，全憑「默契」與「熟練」。
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▼然而最令人感動的是，無論時間多麼趕，組員們最後一定會站在車廂前，向月台上的所有旅客鞠躬致意，代表「讓您們久等了，我們已經清潔完畢，請您安心搭乘」
「始於禮，終於禮。」新幹線系統絕不只是交通工具而已，它更是日本文化的具體而微，酸酸們下次有機會到東京旅遊的話，不妨花點錢去搭一趟吧，說不定這樣一次精神上的體驗會比逛街看風景更令你印象深刻喔。
[ via RocketNews24 ]
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