日本服務業禮儀，從店員彎腰就能看出
文／派大星
一個國家的進步，不只是看當地有多少高樓大廈，人民本身的素養也是非常重要，以日本為例，儘管過去幾年經濟始終不算太好，但人民本身素質還是全世界的前段班，尤其是服務業人員，無論工作再怎麼辛苦，以客為尊，隨時90度鞠躬不能少，就像下面這樣。
▼鞠躬為客人服務。
▼如果需要，隨時跪下來。
▼為客人服務。
▼這一系列女店員圖集。
▼目的就是要傳達日本服務業禮儀。
▼找錢時也要鞠躬。
▼彎腰讓客人方便穿鞋是一定要的。
▼送客人離去時，也要90度鞠躬。
▼親切地幫客人找尋需要款式。
▼找到鞋子後。
▼也會想辦法找到最適當的方式，讓客人每一次試穿都是種享受。
從上面這些圖片，酸酸們是不是徹底感受到日本服務業禮儀了呢？看著店員們親切的彎腰服務，讓人們在購物的同時，連心靈也跟著治癒了呢。
[廣告] 請繼續往下閱讀
VIA panpilog
延伸閱讀：