文／游祥禾
上星期去了一家企業演講，提早到了，他們就招呼我先在櫃台旁稍坐一會兒，等會議結束就會有人來帶領我！ 櫃台小姐忙著講電話，我覺得她壓根沒注意到我就坐在她旁邊。
「哎啊，你們到底是誰用了抹布，也不洗乾淨，就丟在茶水間……，昨天更誇張，也不知道是誰用了影印機，整個設定的參數全跑掉了，我今天一早來上班就一直在打電話叫人來維修，超不爽的……。」、「每天累得死去活來，到底是為了什麼？ 還有人覺得我在打混摸魚，對我不滿意。我都不知道是不是要繼續待下去，這間公司除了我以外，我看誰有辦法來做那麼多事啊？ 」
此時快遞送來了東西，她頭都沒抬，動作利落毫無表情，看也沒看的簽收完畢。內線掛掉後，立刻拿起手機，應該是撥給她的好朋友，只聽到她真的好委屈：「全公司都沒有人替我著想，大家都好自私，沒有人站在我的立場想，我真的覺得我做得好累好辛苦！ 我看其他人好像都沒事幹的樣子，要不是現在工作真的很難找，我早就不幹了，幹嘛為了這一些臭錢，讓自己受這麼多委屈……。」
當抱怨成為一種可怕的習慣時，它的力量是巨大無比的，幾乎可以摧毀一個人的前程。當然，在此之前，它會先摧毀你的人際關係。沒有人喜歡和一個滿腹牢騷的人相處，大家只會聯想到你缺乏能力，無法解決問題，喜歡推卸責任，將一切不順利歸於種種不可抗力的客觀因素。若你的上司見你整天抱怨，要如何託付重任呢？ 抱怨愈多，最後就會愈像個失敗者。
消極情緒的人通常會抱怨公司給的待遇不好、抱怨升遷的機會一直輪不到他、抱怨主管非人性的嚴厲管理、抱怨同事們一個個見死不救冷酷無情、抱怨工作任務太重困難太大。我只不過是出來工作，需要這樣逼死人嗎？ 習慣抱怨的人，他們把工作當作一件苦差事，理直氣壯地認為用自己的時間來索取交換，本該如此，缺少了份責任心。
受到上司的輕視或者怠慢，的確是件令人喪氣的事情，何不試著冷靜的自我審視、自我剖析，你會有意想不到的收穫。一旦下定決心，努力勤奮，適當的包容身邊的人，肯定有人會對你刮目相看的！ 與其抱怨被人看不起，不如重新看看自己，將所有的考驗視為提高能力的機會，不要覺得什麼都是吃虧、被人占便宜！
「完成任務」是為老闆工作，「精益求精」則是為自己及未來工作，這也是做為一個職場中人逐漸成熟蛻變的標誌到從完成任務到精益求精，就是磨練我們工作態度的修練過程，你的價值也將在這過程中逐漸養成並被看見。
作者：游祥禾
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