對於老人家來說,他們可能不覺得自己需要「先進」的3C科技產品。但直到新科技普及了,卻也來不及學了。智慧型手機就是像這樣的例子。甚至有時候,爺爺奶奶們不是不想學,只是人年紀大了,真的怎麼也記不住,記了又忘......。
日本電信業者軟銀(SoftBank)開始了一個計畫,他們試著把現代的3C通訊方式,融合進老人家習慣的生活裡。這次他們來到人口外流嚴重的小島「多良間島」,針對清村奶奶一家人,給他們祖孫能夠無障礙交流的方法......
爸爸住在離家鄉9小時距離的大阪,他說,因為工作加上距離,一年能回老家一次已經很極限了。可是,還是很想和自己的媽媽好好交流,更想讓她能常常看看孫子孫女,至少知道孩子們長得多大了、最近小學有什麼活動等等。
但71歲的清村奶奶,至今都還沒辦法學會使用智慧型手機,更別說是社群軟體了。即使爸爸經常在臉書更新孫子的近況,奶奶也不可能看到。
於是......
▼軟銀製的「清村新聞」上市了
團隊寫了一個程式,專門抓取清村爸爸PO出有關家人的貼文,再自動排版、印成報紙。送到奶奶家的信箱後,就成了一份家族的新聞。對於不會用手機的奶奶來說,這是最熟悉、最符合自己生活習慣的獲取資訊的管道。
▼還有身高測量機。
傳統的日本人,會幫小朋友定期量身高,然後在木製樑柱上刻下日期與小朋友的身高,就好像在見證一個迷你成長史一樣。住在離島的清村奶奶無法常常看到孫子,於是軟銀團隊寫了一個從照片判讀身高的程式,傳送到這裡,在樑柱上雕出這樣的身高紀錄。
可以看到,清村爺爺和奶奶,撫摸著這個刻痕,露出的是好像孫子孫女就住在這裡的,既感慨又開心的表情......
▼甚至,有「雲端錄影帶」
早已被淘汰的錄影帶,卻是爺爺奶奶輩還會用的科技。這次的做法是:提供一個雲端儲存空間給清村爸爸,而爸爸拍下的影片,會產生一個QRcode連結。把這個QR碼貼到錄影帶側面後,「假錄影帶機」會掃描這個QR code,把對應的影片放到大螢幕,進行雲端播放。
接受「男兒有淚不輕彈」的傳統教育的爺爺,看到能這樣看到兒孫分享的生活,也紅了眼眶。
▼最後,是「老式視訊電話」
爺爺奶奶最習慣的轉盤式電話,如今竟然變成一接起來、就能自動接通視訊的高科技產品。雖說高科技,爺爺奶奶卻不用苦惱。只要用數十年來習慣的方式打電話,兒孫的影像就即時出現在家裡的大螢幕上。
看看爺爺一接起電話,笑得多開心。
對我們年輕人來說,科技和網路大大地拉近了我們的距離。可是,卻還有許多老人家,怎麼也進不來這個虛擬的「科技之島」。明知道網路上有家人的生活近況,卻怎麼也看不到。
雖然,或許有人會說「就教爺爺奶奶用智慧型手機不就好了嗎」。但如果你真的試過,就會發現很多老人家真的很想學、真的很努力,但也真的學不會。更別說也許他們還會擔心:「唉呀,又忘了怎麼用了,兒子孫子都說這很簡單....我又忘記了,如果再去問他們,是不是會讓他們覺得很厭煩......。」軟銀這些設計的偉大之處,除了方便爺爺奶奶之外,其實更大一部份,是不會傷到他們的自尊,能讓他們覺得自己還和步入老年前一樣,是個「有用的人」。
可惜的是,軟銀表示這個影片中的各項企劃不會量產。大家都推測,想必是成本真的太高了吧。但至少,這個影片讓我們想起世界還有這樣的可能。其實,台灣也有不少團隊嘗試過讓老人家能輕鬆使用新科技的設計,花枝覺得,這背後的概念,真的可以說是最偉大的設計了啊。
【花枝與小夥伴的愉快日常】←從深海來到陸上工作的花枝枝,擅長吐槽,最喜歡寫奇奇怪怪的東西。今天也為了海陸交流而努力發文,快來參觀花枝家吧!
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