文/戰哥
Google的搜尋引擎可說是現代人最常使用的工具,從外太空到行天宮,從大聯盟到大檸檬,有任何問題第一件事先找Google大神就對了!
「哪一家餐廳比較好吃?」「哪裡的衛生紙比較便宜?」只要打對關鍵字,很容易就能在Google網站上得到你要的答案,因此有許多公司網站會選擇購買關鍵字廣告來增加流量,但卻也有人因為這樣而吃了虧。
(圖/翻攝 The Verge)
英國一對夫婦亞當拉夫(Adam Raff)和妻子史瓦恩(Shivaun Raff)在2005年創立了一個比價網站Foundem,主要是幫助人們搜索和比較電器的價錢,但推出沒多久卻發現他們的網站遭到Google降級,除非使用公司名Foundem來搜尋,不然幾乎找不到網址。
於是他們趕緊聯絡谷歌,希望尋求解決,但遲遲沒有得到回應,直到2008年,Foundem被英國Channel 5的The Gadget Show節目將評選為該年的英國最佳比價網站。
拉夫夫婦(圖/翻攝自sydneytoday)
拉夫夫婦認為,這件事情將會是個轉機,再度向Google爭取權益,經過一年的協商之後,Google才將Foundem加入到「白名單」,網站的訪問流量也因此大幅增加100倍。
但過沒多久,Google推出了自家的比價搜尋工具Froogle(現為Google Shopping),更進一步打壓競爭對手,當然包含Foundem在內,導致Foundem網站流量下降90%。
最後拉夫夫婦決定一狀告上歐盟競爭委員會,後續也有不少家遭受過Google不平等待遇的公司加入這場官司,就在去年6月,歐盟表示由於Google「濫用自己在市場上的優勢」,判決Google需繳納21億英鎊(約台幣860億元)的罰金,並限期在90天內改善,這個金額也創下了史上最高的反壟斷罰款。
2017年6月,歐盟向Google提交了創紀錄的21億英鎊反壟斷罰款(圖/翻攝自sydneytoday)
這判決結果對拉夫夫婦來說是場遲來的勝利,遺憾的是Foundem因為受到網站搜尋結果不利的影響,早在幾年前就已經停止運作了,但拉夫夫婦並不後悔當初做了這項決定,表示:「如果屈服就錯了,事實證明我們做對了。」
VIA sydneytoday