「甘肅省一名19歲女高中生因遭班導師猥褻，事後染上憂鬱症，在20日爬上百貨公司大樓直播輕生。最終少女與消防隊僵持3小時後一躍而下，嚇得現場圍觀群眾不斷尖叫，也讓搶救不及的消防隊員在天台上自責痛哭。」
短短100字的新聞報導，述說了兩段悲苦的故事：一是少女選擇結束她屈辱不公的青春年華，另一則是那位消防員的後半輩子，都將背負著陰影與悔恨。
消防員是一份風險極高的工作，有時在大型火災現場，隊長會要求隊員們救援以前，先用簽字筆在頭盔上寫下自己的名字。「因為火場罹難者往往辨識不出身份，寫了名字，出了事才有人能把你送回家。」
然而對消防員來說，全世界最危險的火場，也可能在他們的心裡。根據統計，警消人員罹患憂鬱症和創後壓力症候群(PTSD)的機率，比一般大眾高5倍。人們總是向他們求助，他們卻不知道可以找誰幫助。當他們一次次與受害者或即將受傷的人擦身而過，都會在心上留下難以抹滅的折磨。
史考特蓋索哈特(Scott Geiselhart)是美國明尼蘇達州的一名消防員，他被同事視為「隊上的支柱」，由於他非常強壯，常肩負扛屍體的重責大任。但在服務街坊的這些日子來，有件事令他越來越挫折：他常會搬到認識的人的屍體。
前一晚，史考特才跟一位酒吧服務員聊到她的項鍊，隔天早晨，他卻得從車子裡拖出她的屍體，而那條鍊子已在擋風玻璃碎片中扯裂。還有一次，史考特和同事們從冰沼中救起一名青少年，他的內心終於受到鼓舞，肯定自己這份工作是可以拯救人命的，可是1個月後，那名少年卻因肺部感染而去世。
從此，史考特陷入一個想像中的黑暗世界，他害怕有天會親眼看見自己的孩子碰上車禍、溺水，或受困火災現場，而他卻無法伸出援手。終於，他承受不了這份壓力，在手槍裡填入6發子彈，並朝自己的腦袋開槍……幸好，子彈沒有擊發，史考特保住了性命，後來也決定把「新的生命」用來幫助更多人。
▼史考特戰勝了火場，也戰勝了心魔，但也有些人沒有那麼幸運。
佛州消防員大衛丹杰費爾德(David Dangerfield)從基層幹起，因為勤奮以及優秀的組織領導力，爬到了當地海灘救援部門主管的位置，他買了新房、新車，彷彿擁有人人稱羨的好生活，卻在2016年11月的某個晚上，在臉書上留下最後留言。
「27年來經歷過的死亡，那些在你手中死去的孩子們，都會成為你永遠無法擺脫的回憶……」大衛扛不住深深的自責，獨自開車到樹林裡，撥打911交代他的所在位置，然後離開了這個世界。
明明是救人性命的工作，為何反而要受到如此折磨？關於消防員的心理健康，我們稍微能做的，或許只有在災難事故現場不要圍觀，更不要起鬨影響當事人情緒，讓消防員的救援成功率提高一些，大概就這麼多了。
