文／ 舒霖（台北市教師研習中心兼任臨床心理師、陽明醫院北投分部兼任臨床心理師）
圖／ 瘋熊
和孩子談判，從讓利開始！
「第二輪的談判，務必把孩子視作難纏、現實又必須搞定的客戶。直接命令與要求，只會讓親子雙方陷入對立，根本收不到什麼效果！想讓現實的客戶『買單』，端看你能開出什麼樣的條件。」
也許是用語丕變，讓現場多了點商場氛圍，幾位原本還在滑手機回訊息的家長都暫停了動作。
「不妨可以這樣開場『我知道你一回家就滑手機，也只是想放鬆。但要是作業寫不完，成績考不好，你心裡也不會好受。』接著給他三個選項！比方說『①立刻關機給我；②五分鐘後把手機交出來；③半小時後把手機交給我。』」彷彿喊價叫賣，手勢也跟著比出一、二、三。
「你們猜，府上公子或千金會怎麼選？」
幾乎連一秒都無需考慮就有人喊出「③」、「當然選③」，更多沒出聲的家長也比出OK的「三號」手勢。
「可見你們小孩腦袋還沒開竅，不然應該會回：『我選④：繼續用。』」天知道現代有太多孩子早就跟爸媽沒大沒小。「不管多難喬，想盡辦法就要他從中選一個，至於條件要怎麼開，各家可依自身狀況調整。」
馬上有人喃喃自語，甚至交頭接耳，看來家家各有本難唸的「手機（網路）使用通則」。
「當然要有甜頭賺，『客戶』才肯上鉤啦！基本上，選項還是取決於各位肯讓出多少籌碼。選③的孩子是比較現實，但這才正常啦。要是他選①，府上寶貝八成在校內碰上麻煩事，所以連手機玩不玩都不重要了……，最好能聯絡班導師問一問。」
「那如果選②呢？」突然有家長提問。
「我猜，貴府可能因為管教『得宜』，所以即便孩子想選③，但評估成功機會不大，甚至擔心會遭爸媽秋後算帳，索性折衷選②。」
▲現代小孩手機不離身，父母常苦惱該如何「管教」才能取得平衡。（示意圖／取自免費圖庫Pexels）
不料這樣一個隨興的推論，讓原本還沉浸在對孩子手機使用苦惱中的大人們重拾笑顏。其實，能跟同樣「受苦」的夥伴們交流就是有這妙處：每家都有自己的難處，而且沒人可以預測到，哪時哪家會突然冒出什麼意想不到的狀況。
「一旦條件談妥，各位就要把握時間，做家事或是追劇。」真的是接了太多為子女操煩到憂鬱症上身的個案，逮到機會就想勸爸媽務必把自己的生活安排好。「不過，臨床心理從業這麼多年下來，各位要是相信這些準大人真會信守選項③的約定……，那你們就太天真了！」
「孩子在決定手機還要用多少時間時，都是認真的啦！只是人生「變數」實在太多，像是『同學太晚才上線』、『網路速度有點掉』、『還差一下下就破關了』……也不知自家小鬼啥時有了這等急中生智的本事，總之就是要再『等一下』。吼，『等一下』再『等一下』，等了『七下』還要再『等一下』。」大概是這些對話在各家都上演過，幾乎全部家長都心有戚戚焉地相視而笑。
▲小心肝變大暴龍。（圖／三采文化提供，請勿隨意翻拍，以免侵權。）
「管他擠出哪門子理由，切記別破功開罵。要知道，這一切早該被我們預料到了。何況我們在第一回合不是才以『適量管教小鬼』紓壓過？」發現有家長面有難色，便換個口吻道：「一定要記得，跟孩子談好的條件，是可彈性微調喔！因為我們的目標是要累積他們『成功』的經驗，千萬別搞成增加子女『不成功』的挫敗喔！」轉身拿起水杯，刻意讓自己緩緩喝了口水。
「其實各位的寶貝是在練習日後上市場的『買菜討蔥』啦，如果現在能從與爸媽的討價還價中『撈到好處』，對他日後在薪資談判上，可是大有幫助！國外有許多研究指出：青春期的孩子若能在跟爸媽起口角時占得上風，其就業五年後的薪水，會比在家總是吵輸爸媽者多一倍喔！」面對大家一臉不可置信。
「各位可以上網輸入『牛脾氣得高薪』查查看，就會知道你們選擇今天來聽這演講，真的是『賺很大』。但前提是你在『等了好幾下』的討價還價後，切記要補上一句『理由這麼多，算你厲害！』這樣才有機會讓他體驗『講贏爸媽』的成就感，符合日後領高薪的資格。」不知各位有沒有發現：看似只出張嘴的心理師，也是下了番功夫，才能將明明就是「拿子女沒辦法」的困窘，轉化為「助其將來得高薪」的必經過程。
「對了，就算你今天學到了幫助他將來得高薪的關鍵字是『算你厲害！』，也不能隨便亂喊喔！像有位家長就問我：『跟兒子約定使用電腦的時間到了，叫他停也不甩。後來想起您說要講「算你厲害」，便趕緊對他喊「算你厲害！」。結果兩個人都當場愣住』我給這位家長的回答是『你應該這樣跟孩子說：「被我唸了這麼久，還能從頭到尾一臉堅毅，真是『算你厲害！』」這位家長才發現重點是『要讓孩子覺得自己真的滿厲害的』。」為了讓現場家長抓住重點，我自問自答地演起雙簧。
「講完『算你厲害！』呢？」一位認真筆記的家長舉手發問。
「再等他個三十秒後就可大聲喊：『夠了喔，再不關機寫功課，就太過分了！』通常家裡寶貝會一臉老大不爽地喊『好啦！』然後一邊怒氣沖沖地轉身找書包，嘴裡還一邊窸窸窣窣碎唸著『人家王小明家都可以無限制地上網到十二點……』最後連起身走路的腳步聲，都踩得特別用力。」如此寫實的描述，讓曾為手機使用而與子女起過衝突的大人都點頭稱是。
「就這樣？」這位家長繼續追問。
「就這樣！而且幾乎得每天重複演練。客觀來說，這已是讓家中衝突災情減到最低的情況了。」身處親子關係的空頭起跌區，還得天天面對日漸有主張的子女。部分家長似乎還沒意識到能將親子衝突處理至此，實屬不簡單。凝視這一群家長，默默為其家庭獻上祝福。
畢竟「成長」這條路，無論是對孩子或對大人來說，從來就不是趟簡單的旅程。
＊本文摘錄自《小心肝變大暴龍：一張圖看懂青春期！學校心理師給父母的減壓練習。》
作者：舒霖（柯書林）
繪者：瘋熊
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