文／神老師＆神媽咪（沈雅琪）
把孩子心裡缺的補上
這些年來，我遇過很多會說謊和偷竊的孩子。我發現，孩子會有這樣的行為，有些是因為心裡有某個部分沒有被滿足，藉由偷竊的過程和結果來滿足內在缺憾。
在我遇過的案例裡，有的是因為媽媽生了弟弟或妹妹忽略了孩子，或者在課業上成績低落、人際關係差，所以用說謊偷竊來引起注意；另外也有因為媽媽從小就討厭她，缺乏母愛的內心從偷竊中得到滿足，又因為只要偷東西就被打，所以她說謊技術高超。
還有一個孩子是家裡管得很嚴，所有東西都嚴格管制，沒有零用錢可以支配，這樣的孩子滿滿的心裡欲望需要用偷竊來滿足，用說謊來避罰。
剛開始面對這樣的孩子，我曾經試圖用處罰、怒吼或威脅來解決，但是效果很差。我開始想著：「孩子缺乏的是什麼？需要補足的又是什麼？」
到我班上的孩子都已經十一歲了，如果她之前十一年都這樣過，打罵沒有停過，說謊已經成精，那麼我的怒吼有用嗎？當然無效。
有個孩子在中年級時常常偷東西，偷到老師要其他同學把所有文具都收起來，不要靠近她，不要借她東西。只要她媽媽到學校，就會有很多同學一擁而上向媽媽告狀：「她拿了我的東西！」「她跟我借東西沒有還！」媽媽會怒吼後賞她一巴掌，用誇張的方式當眾打她、罵她。
到了我班上以後，如果我用處罰的方式來處理她的偷竊問題，程度就必須比媽媽的力道還強，但不能體罰，我應該做些什麼？
我開始要求她完成作業，每天盯著她把可以完成的部分寫完，只要寫完就大大的獎勵她。我提供資源班很多文具，讓她在有好表現時可以拿點數兌換。
我給她很多服務班上的機會，像是領包裹、去辦公室拿通知單、去球隊請同學回教室……只要我徵詢小幫手時，她有舉手，我就請她去幫忙。她愛漂亮，我替她擦指甲油，給她漂亮的二手衣鞋。
要改變一個孩子，不可能只靠一個老師的努力，而是要整個環境的配合。我不斷教育班上的孩子要給她重生的機會，要一起幫忙她而不是排斥她，替她找朋友，讓友善的孩子坐她旁邊，跟孩子們約定每個人每天跟她說一句話……
那半年我花了很多心思去增強她的自我認知，讓她知道自己有能力、被需要、把事情做好時老師是看得見的。輔導老師花很多時間在她身上進行輔導，讓她跟心理師談話，頻繁的跟媽媽溝通，讓媽媽改變對她的教養方式。資源班老師也都想盡辦法替她找加強好行為的方式。
然而，在我們都覺得做很多的時候，她又偷了東西，這讓我非常挫敗和生氣。可是輔導老師告訴我：「你不覺得她已經跟以前很不一樣了嗎？她進步很多了……如果家庭沒有改變，我們卻讓她降低了頻率，她也能努力克制自己想偷東西的欲望，或者說是我們對她的愛已經能夠補足部分缺憾，沒有讓她繼續被排擠，讓她開始帶著笑容，是不是就值得開心了呢？」
五上的時候她偷了五次，五下整個學期她只偷了一次，到了六年級就再也沒偷過了。除了改掉偷竊的習慣，她的作業和成績也進步很多。
如果孩子有相同的狀況，先不要想該怎樣讓他改掉壞習慣，應該先努力找出問題，把孩子心裡缺的、需要的、該補的補上。幫孩子找到可以完成的工作，完成後給予大量的關懷和讚美，孩子會慢慢改變的。是
千萬別因為孩子這個行為就討厭他，覺得他沒救了。其實孩子都能從我們對待他的方式感受到我們的想法，當我們厭惡他的時候，他只能自我放棄。
所有的努力都不會白費。要改變一個孩子真的非常困難，也很耗費老師心力，但是看到孩子在自己手上有所轉變，真的比得到任何獎還令人雀躍。
＊本文摘錄自《我不是挨打就會趴下的人（限量作者簽章版）：跌倒後拍拍灰塵、挺起背脊，往前走得更堅定》
作者：神老師＆神媽咪（沈雅琪）
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