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檸檬小編這樣說
噗噗總裁與咖咖總監，分別是橘白美貓與條紋虎斑貓，
整本書以貓咪的角度觀察人類，講述文創行銷的做法與公司內部趣事。
文／毛毛蟲文創
各種吸貓的時刻──無所不在的壓力來源
排山倒海而來的壓力們
「哎啊啊～～～～！」彼得又在鬼吼鬼叫著。
嘖嘖，才剛進辦公室就大呼小叫的想嚇死誰？才剛吃飽正在舔毛洗臉舒服著，只見彼得一臉慘白對電腦擺出一張死人臉，到底今天又有什麼爆點？
「咖總監你昨天交派的那個新專案，客戶一直雞蛋裡挑骨頭就算了，又突然說費用希望打折，再打下去都骨折了啦，還有最誇張的是臨時說明天要交圖！」彼得一看到我就滔滔不絕抒發起牢騷，沒辦法，我就是讓同事如此依賴。（攤手）
「挖咧！！！插畫家的動態打卡在國外，還沒給圖人已經飛走了，今天就是截稿期的死線啊」彼得才說到一半，就被一旁的專案經理阿曼達高亢的尖叫打斷，而且似乎聲音更加淒厲……
總是比較偏心喜歡美女的噗總裁，在聽到阿曼達的哀嚎後勉強睜開眼看一下現在什麼狀況？反應靈活、動作敏捷如我，當機立斷想拋棄彼得轉去阿曼達那邊時，立即被噗總裁用他肥貓手擋了下來: 「咖咖，彼得交給你處理，阿曼達過來跟我說明細節就可以。」（怒瞪）
可惡，我比較想要和今天穿美美的阿曼達聊心事！ 搶輸噗總裁雖不甘心卻也觀察到噗總裁面對同事的各種疑難雜症、哭天搶地都依舊能處之泰然、保持冷靜的給予指點或建議，真不愧是總裁，看來我的道行尚淺，需要再磨練磨練！
而想到這時，肚子有點癢癢的……一回神發現彼得已經將整顆頭埋進了我毛茸茸的肚子裡，深深吸了幾大口，享受本貓特有的療癒體味，再次抬起頭時，剛剛的愁眉苦臉已然恢復平常的神采飛揚，看著他轉身回去輕巧飛快地敲打鍵盤，聯繫客戶和插畫家，運用乾坤大挪移的技巧，調整專案前後時間順序也巧妙的解除危機。
呵呵，這小子其實都知道怎麼做咩，但還是讓他偶爾抱怨發洩一下有益身心健康，現在可以安心的回窗邊曬太陽，補補剛剛被吸走的貓氣了。
【抒壓 ≠ 抗壓性低】
去練習找到最適合自己的抒壓方式，也許是離開現場去喝口茶、喝杯咖啡、聽首歌、翻翻雜誌或抱抱寵物、大口吸貓……都是好方法。適時的抒發壓力，才能冷卻頭腦去思考如何解決難題。
內憂外患的挑戰 文創經紀人這工作並不像電影劇情中巨星的經紀人，擁有走路有風、頤指氣使的神氣，相反的是經常蓬頭垢面窩在電腦前處理專案中的大小事。說是經紀人，不如說更像專案經理人、插畫家背後最大的支持者。
「工作」本身就具備一定的壓力
更何況圖像授權和文創經紀產業，在臺灣也是近幾年才較為興起和被大眾所知，發展的歷程中也會遇到許多無法預料的狀況，像是絕大多數的人或企業主可能就對於授權兩字不了解而產生莫名的恐懼或認知誤解，又或者親朋好友對於經紀人的職稱擁有很大的誤解。因此經紀人在執行工作時同步也是在樹立企業和社會對圖像授權文創領域的基本認知。
客戶A：「案子很趕，可以明天就畫好圖嗎？」
客戶B：「這次合作的角色LOGO或插畫家簽名能不能別放？」
客戶C：「插畫角色可改成草綠色嗎？這樣更有森林感。」
客戶D：「授權費只要付一次就永久可以使用嗎？」
這些問題別說客戶可能不懂，連新進培訓的經紀人可能都不懂，公司每年都有請律師來幫文創經紀人及插畫家們上智財權基本法律課，但是客戶不一定有專家幫他們上課，因此經常面臨各式各樣的圖像使用和合作問題。
在頭痛之餘，還得發揮高EQ，耐心體諒客戶不理解是正常的，因此在合作同時，有時也會幫合作的窗口進行教育訓練，傳授基本授權法律常識，久而久之當客戶越懂智慧財產權也越尊重創作者時，經紀人的溝通工作也會越來越輕鬆。（笑）
如果說外患是被授權方對於授權領域的陌生，那內憂是什麼呢？還記得插畫家沒準時交稿讓阿曼達哀號的事嗎？是的！創作者是我們很重要的夥伴卻也是文創經紀人日常工作中的的內憂。
因為插畫家每個人的喜好、習慣和藝術家脾氣都不盡相同，如果經紀人不懂得順著毛摸，或是把A插畫家的交稿時間或喜好記錯成B插畫家，可能就會讓插畫家奇摩子不太好了，但最害怕莫過於要交稿的時間人卻消失啊！呵呵呵…… （大家有看過貓苦笑嗎？）
文創經紀的壓力來源之多可謂蠟燭多頭燒，必須耐心、細心的時時面對並解決客戶問題，還要懂得體諒創作者的作息及創作心情，像我能當上噗總裁的得力助手，除了多方面的專業訓練外，還有長期大量的專案累積經驗值，培養自己的高情商後才能完全勝任呢！
（圖／遠流出版提供，請勿隨意翻拍，以免侵權。）
【面對壓力，試著這樣做！】
1. 體諒不同產業的客戶對授權專業中的許多不理解，教育客戶授權知識也成了文創經紀的社會責任，也是促進圖像授權更邁向成熟市場，向前踏出一小步。
2. 每個創作者都有自己創作癖好，經紀人須熟悉及了解每個創作者作息和習慣後再進行專案時間安排及調整，即可改善創作者無法好好發揮或拖稿的惡習。
「咖總監，我覺得您說的一點也沒錯，身為一名文創經紀人，就是必須具備承擔壓力的肩膀及解決問題的手腕，否則壓力逐漸增大，不僅對工作一點幫助也沒有，甚至可能會造成職業倦怠。」彼得點頭如搗蒜的認同著。
噗總裁和我一起不疾不徐的回到窗邊專屬位子享受陽光浴，一面梳理著稍早為了解決同事們的困擾都亂翹的一身毛髮，也為這亂糟糟的早晨做個完結。此時彼得遠遠望著我們互相理毛，陽光下，我們亂翹的貓毛閃亮亮的很刺眼吧。
這時彼得突然滿眼尊敬的看著我們，想必是覺得我們兩個貓主管不僅能體恤同事的辛勞，還常適時給他們搭一把手、來個溫暖的擁抱。
看著他那熱淚盈眶的神情，我也忍不住對他說：「來吧，彼得！以後心若累了，就來本喵身上找尋你的原力吧！」（臥倒翻肚中）
＂耍廢，只是醞釀累積能量的表象……＂
大檸檬Telegram開張啦！
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＊本文摘錄自《你好，我是文創經紀人！喵～：台灣文創經紀工作的12堂必修課》
作者：毛毛蟲文創
本文由 遠流出版 授權轉載
未經授權，請勿轉載
