今年新冠病毒爆發,日本餐飲業者開始引進機器人為消費者服務,降低人與人接觸傳染的風險,結果意外引起消費者熱烈討論!像是知名迴轉壽司店「藏壽司」(くら寿司),最近於日本部分分店出動「機器人兜售員」,機器人一桌一桌奔走,推銷甜點、送餐,超級卡哇伊。
▲日本「藏壽司」出動甜點機器人兜售 。(圖/翻攝自Twitter/michoruu,masa_0083)
原本送餐機器人是為了解決人力不足的問題,最近碰上疫情,剛好能運用於避免人與人接觸。具科技感的機器人出現在連鎖壽司店。許多用餐的民眾感到驚喜,紛紛拍照上傳社群。
網友表示:「藏壽司有這樣的東西在奔走、兜售甜點!」
くら寿司、こんなのが居て、デザートを売り歩いてた!! pic.twitter.com/kBkLVpf7pg
— オダギリジョー (@gurensouen) June 20, 2020
「小時候夢想未來會出現的送餐機器人(沒想到真的實現了...)」
子供の頃、未来に夢見た配膳ロボット
— SignalEight (@eight_signal) June 21, 2020
(身近に実現していたとは……。) https://t.co/Hs0Fb1wmST
也有網友同情兜售機器人的處境,表示:「附近的藏壽司導入甜點機器人,可是都被大家無視,好可憐。」
近所のくら寿司にデザートロボットか導入されてた。みんなにガン無視されててかわいそうでした。 pic.twitter.com/Oy48787UN5
— めけめけ (@pokyapeco) June 18, 2020
影片中,機器人發出女性溫柔的嗓音,以日文重複詢問:「需要加點甜點嗎?」問完後現場陷入一片沉默,機器人只好默默得轉頭離去。小編覺得它看起來好落寞。
還有網友比較中國的送餐機器人,「藏壽司的甜點機器人太冷淡了。中國的送餐機器人還會用表情傳達『都沒人要拿...』的失落情緒。」
くら寿司のデザートロボット、あまりに無機質で素っ気ないですね。中国で使われてた配膳ロボットは「表情」をつける事で「誰もとってくれません…」という感情も伝えてくれるのに。 pic.twitter.com/D4qpu5izP2
— MASA (@masa_0083) June 22, 2020
網友紛紛餿出主意,建議可以設定台詞,讓機器人裝可憐:「拜託你們,如果沒人買的話我會被店長罵。」、「拜託!如果沒賣完他們不會幫我充電(´;ω;`)」、「如果沒賣完我會被解體!」
喔!不!好心疼!如果機器人真得這樣對我說,小編可能會買。偷偷告訴大家,小編以前曾經有在藏壽司打工,員工替客人服務時都要蹲著。若被派去兜售,還得一桌一桌蹲下詢問客人好辛苦!(企業的規定,視線不可高於客人)如果台灣的壽司店也引進機器人,讓它來賣萌,或許客人接受度也會很高喔......應該吧?