不知道大家在玩遊戲時會不會「課金」呢?
因為疫情的影響,許多人上班上課都轉至線上進行,尤其小孩們的假期根本就是放好放滿,在不能常常出門的情況下,小孩們掛在網上的時間也變得更長,但這個情形卻造成了另一種社會亂象。
最近日本消費者權利組織國民生活中心發表了一篇關於中小學生「遊戲課金」的調查報告,發現小孩在遊戲上課金的情形在疫情爆發後增加許多,這一情形也引起了許多日本爸媽的共鳴,紛紛在網上吐苦水!
【発表情報】
— 国民生活センター (@kokusen_ncac) August 12, 2021
子どものゲーム課金トラブルの相談が急増中!
コロナ禍でおうち時間を過ごす中、「知らないうちに子どもがオンラインゲームで高額課金してしまった」という保護者からの相談が寄せられています。
夏休みの今だからできる、トラブルを防ぐ方法をお知らせします。https://t.co/XEnDn0Ds9M pic.twitter.com/m99Hr60geT
▲小孩課金糾紛增長迅速!(圖/翻攝自Twitter/国民生活センター)
學校改成線上課程後,小孩們因為沒有同學陪伴,在家感到無聊,於是便玩遊戲打發時間,但很多中小學生其實並沒有自己專屬的手機或平板,所以只能拿父母的來玩。
可在這線上支付盛行的時代,為了方便大家常在電子產品上綁定自己的信用卡,但也是這個行為讓小孩支付錢財變得更加容易!
依國民生活中心對於高中小學的消費糾紛調查發現,其中以小學生的消費糾紛增長最多。
小學生的消費糾紛於2017年時的案件數為557件、2018年為873件、2019年為1,180件,原本每年固定增長200~300件,但到了2020年卻突然爆增到1,858件,等於說在2020年疫情期間的案件數,比2019年增加近6成!
其中有許多都是小孩亂用父母帳戶課金的案件,而且課金的數目並不少,幾乎都以萬元日幣起跳,最多甚至課了150萬日幣(約台幣38萬元)。
而那些受害父母則表示付款訊息很容易被洗掉,所以常常直到下個月收到帳單才知道被亂刷!
為了佐證這份報告,許多電視台都前去街訪,訪問民眾的經驗。
在日本的晨間情報節目「スッキリ」的街訪中,就有許多小孩表示自己曾為了酷炫的遊戲裝備而偷用父母的帳戶課金。
想想也沒錯,中小學時期確實是大家最愛耍帥的時候,而且可能也還沒養成正確金錢觀,導致此類狀況層出不窮。
國民生活中心也呼籲爸媽應該管理好自己的手機帳戶,多下幾道付費關卡,比如說進行身分認證,以減少這類事件發生。
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