誤把透明清潔劑當水喝!男顧客口腔食道嚴重灼傷 判賠1億1千9百萬

餐飲業必須嚴格注重衛生和環境清潔,服務流程和細節也須謹慎,像是今天文內將提及的餐廳,因員工在清潔時的疏忽,導致須支付天價賠償,可就得不償失了!

來自美國田納西州馬里昂縣(Marion County)的Cronnon,8年前他前往當地知名連鎖餐廳「Cracker Barrel」用餐,期間,他看到桌上放有一杯透明的液體,以為那是餐廳提供的免費開水,便大口豪飲,但事實上,那是具有腐蝕性的化學清潔劑。

圖/檸檬後製顯圖,取自免費圖庫pixabay
餐廳杯水示意圖,與本文事件無關。取自免費圖庫pixabay

未料,數秒後,Cronnon隨即感覺到嘴裡有灼熱感,也相當疼痛,而當他就醫檢查,醫師告訴他,他的口腔和食道已被嚴重灼傷,需治療好一段時間。

事後,Cronnon決定對業者提告,他要求對方必須賠償15萬美金(約414萬台幣)。

不過此案進入法庭審理後,近日,陪審團宣布判定結果了,業者須支付360萬美金的精神損失賠償,和73萬美金的經濟損失,共計433萬美金(約1億1千9百萬台幣)。

陪審團提出如此鉅額的賠償,起因他們認定餐廳有嚴重的疏忽,未嚴格訓練員工清潔細節,且事發至今已過了8年,Cronnon仍因此事承受著不少身體傷害。

然而,業者對於此判決結果則表示,「我們對於陪審團的裁決感到失望,且強烈反對。」

Cronnon能否著實拿到這筆錢,仍是個未知數。

via newschannel9

 

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