週休假日,到時尚廣場逛街時總想看看新一季的精品或款式,若有喜歡的可以觀望下手,但櫃哥櫃姐每天迎接源源不絕的客人人潮,到底要怎麼判斷這些客人是不是真的會下手買單呢?
Dcard上一名女網友平時是櫃姐,在工作中不乏這方面的經驗,面對客人的想法和行為也有一定的了解,她在閒聊版發文說道,曾經在臉書看到有標題寫下「櫃姐坦言:窮人才會翻價格標籤」,意即不是那麼富有或不一定會下手的的人,就會翻看看價格為多少。
她表示自己做了7~8年的櫃姐,不只做過精品櫃也有化妝品櫃,接觸客人的經驗算是豐富,不過之前待過的一個精品櫃組長,曾經對她們分類3種會進來看的客人:
1.沒錢硬要來看的
2.裝闊,外表有行頭但商品要分期付款
3.土豪,有錢是有錢但沒水準!
因為將客人的財力分類,讓一開始的她感到很沒水準,進櫃來看是誰都可以的權利,為何要將客人分標準、歧視,不過久了才發現,這真的是精品櫃的生態圈。她舉例:有次去服務一位客人,但他的打扮相當普通,突然耳麥傳來主管的怒吼聲,要她不要浪費時間在不會消費的客人上,最後那組客人還真的到處看看就走了。
也因為這樣,她才知道真正的財閥或有錢人要買精品,不會主動來櫃上,而是提前訂好請人來店裡拿回家裡。
還有些貴婦是進來指幾個不要的,其他全都包,標籤連看都不看,這也養成的部分櫃姐的習慣,認為真的會買或真的有錢的人是不會翻價格牌的。
原PO表示,雖然自己也身為櫃姐,但並不覺得所有櫃姐都是愛慕虛榮的人,還是有部分櫃姐是很好溝通很親和的。
撰稿後記
確實每個人逛街都有不同的習慣,因為有錢但有預算的人,翻價牌也只是要確保自己不會因為花太多錢而導致財力出問題,想購買精品是人人都可以的,但財力和行為都還是會變成關注焦點。
via Dcard