住在日本埼玉縣的網友@A_gussan0531有聽力障礙,因此出門都需要戴著助聽器,某天他到知名超商Lawson去買東西,結帳的時候依稀聽見店員對他說了一些話,可是聽得不是很清楚,所以便指著助聽器,向店員委婉表示「不好意思,我聽力不太好」,後來店員指了一下櫃檯上的貼紙,上頭寫著「需要微波加熱嗎?」他這才懂了店員的意思,也大讚有這種服務既方便又貼心。
さっきローソンで店員さんが何か言ってたんだけど何言ってるのか全然わからなくて「すいません耳が悪いんですよ」って補聴器指さしながら言ったら、これの一番下指さして「あたためますか?」って言ってたの伝わって(これが噂のローソンのか…!)って思いながらめっちゃ便利だなこれってなった#難聴 pic.twitter.com/UHF1PlX3ZG
— 野口 敦史@難聴・料理・アンプティサッカー (@A_gussan0531) October 2, 2022
只見櫃檯上的貼紙由上到下寫著:需要塑膠袋、不需要塑膠袋、請附上餐具、請幫忙微波,對於聽力障礙人士來說,真的方便很多。
網友們看到後都對這種貼心服務感到驚訝:「這真的很棒」、「同時減輕了顧客和店員的壓力和負擔呢」、「貼紙在其他狀況下也很實用,像是顧客戴著耳機的時候」、「我本身聽力也有點障礙,店員通常都戴著口罩,導致我無法讀唇語,有這樣的幫助簡直完美。」
via soranews24