比價是人之常情，一名女網友在專櫃看保養品，發現想買的組合超過預算，就和朋友悄悄話說「電商有單品活動」，沒想到卻被櫃姐聽見了，直接酸說「在專櫃看電商很不尊重」……
▲圖／取自pexels，下同
女網友在Dcard發文分享自己的尷尬事蹟，她和朋友一起去逛專櫃，發現想買的要組合才有優惠，但組合又超過預算，於是她和朋友悄悄話說「某電商有單品活動，不然我們網路買，先買別的」。
不料講很小聲卻被櫃姐聽到了，當時她用很嚴肅的聲音說「我們不會有電商的優惠，在專櫃看電商很不尊重專櫃人員」，讓原PO大腦一片空白，尷尬到不行，事後回想「之前在別櫃是和櫃姐一起討論平台和櫃上優惠，所以沒注意到人家可能會不開心」，下次會做好功課再出發，也不太敢講悄悄話了(Ｔ▽Ｔ)
貼文引來許多網友留言：
「那就不要給她業績，沒必要道歉，之前去專櫃還叫我去電商買比較划算，根本是那個櫃姐的問題」
「比價不是滿正常的嗎？不可能櫃上說多少錢我就一定要買單啊」
「比價我覺得沒問題，但建議離櫃再說」
「比起尊重櫃姐，我更尊重我的錢包」
「有些阿姨姐姐想殺價的，不是都直接會說我看網路比你便宜啊，要不你再給我點優惠，只要你不怕尷尬，尷尬的就是別人啊」
「我去專櫃上直接說官網有送贈品，電商有打九折送樣品，你呢？櫃姐說她知道，她會盡量補足我價格或贈品上的優勢，幫我試算百貨優惠可以省800，贈品給我一些試用包，最後還是跟櫃上買，我其實比較在意的是能好好溝通和雙贏的關係？」
「這櫃姐是新手！客人都暴露在乎的點了，怎麼不順勢跟客人訴求一下專櫃的優勢在哪，然後一邊幫客人做一套產品試用服務啊，不是缺業績嗎，怎麼會把情緒說出來？」
「理解櫃姐有壓力，但可以用其他方式緩解吧，例如：價格上沒辦法優惠，但可以給你贈品之類的回覆」
「不算奧客，事實就是其他平台如果比較便宜的話，櫃姐反而要說服客人在櫃上買有什麼好處啊，要不然我幹嘛當冤大頭在這邊消費給你業績」
也有人覺得櫃姐也沒說錯：
「確實蠻不尊重的啊」
「愛比價就離開時再說，在專櫃上說是真的蠻不尊重的，被嗆也應該」
「最討厭的是那種要你全程服務搞了1個小時最後跟你說那我網路買，那邊比較便宜，這種人還真不少」
「不是對錯的問題，將心比心互相尊重」
「雖然比價正常，但要顧一下別人的感受啦」
「直接在櫃上公然比價，要嘛就去角落，在人家地盤其實很不尊重人，給妳服務了，還是要買電商，OK啊，個人自由，但直接說出來，還蠻無言」
覺得雙方都蠻有道理的，櫃姐確實要提供自己的優勢來招攬客人（´－ω－`）
via Dcard
