大家會討厭這種店員嗎?一名網友透露,自己長期習慣早上在一家超商買熱美式,最近選完麵包抵達櫃台時,就發現店員已經「預判」並事先把美式給做好了,「這個行為老實說讓我很討厭」。
▲圖/取自pexels,下同
一名網友在PTT發文表示,最近幾個月的週末都會順路光顧一家超商,早上習慣都會買一杯美式喝,有一次心血來潮想挑個麵包吃一下,沒想到結帳時就發現「一杯熱美式已經放在櫃台等我了」。
之後原PO才踏進店裡,超商店員一瞥到就立刻轉身開始按咖啡機,「我都還沒來得及按手機裡的隨時取,一杯美式就放櫃台等我了,不知道大家怎麼想,但店員這個行為老實說讓我很討厭」,雖然自己確實是要點熱美式,但如果想換買別的咖啡,可能就會讓場面很尷尬,「大家怎麼看,你們喜歡店員這樣嗎?」
此外原PO還補充,這家超商的人潮很少,「我也是很好奇,因為那家店客人真的不多,沒必要搶先做咖啡,如果每次都不先等客人點就做好飲料,多少都會發生出錯的狀況吧,這樣不是更麻煩」。
有一派人表示很懂這種壓力:
「我以前是買到被老闆娘認得就想暫時換一家的人」
「是我的話如果不敢當面說~我會換一家,或是某一次突然改點別的品項」
「小時候如果被老闆認得是常客,我會有回應壓力,就更換店家,就討厭被注意到想當隱形人」
「我也很討厭,然後我就會寧願去遠一點也不會再去那家」
「我也不喜歡 會有壓力不點咖啡不行」
「我不喜歡,因為這代表我被記住了,被認得了,很多時候我會希望店裡的人都是不認識我的、陌生的、對我沒有印象的」
「如果不想被記住,就暫時減少去的頻率」
「通常都會搭話說老樣子嗎~再做,不說直接做真的很妙,大概懂你的煩躁點,多一句話就好」
也有一派人認為,店員沒有惡意,如果不喜歡可以直接講:
「下次我點了再做,七個字不用兩秒」
「你不喜歡為什麼不直接跟店員說?店員又不會讀你的心,有的客人會覺得這樣很貼心啊」
「其實這樣也有好處啊,趕時間的時候他都會直接幫你做好,超快
「如果不好意思直接說,只要故意點別的,一、兩次之後他知道你會點別的就不會再事先幫你做好」
「他只是想節省工作時間,既然你固定會點咖啡,他先做好,到時直接結帳,效率超好的,我喜歡」
「代表這店員觀察力很好,如果你不喜歡可以說有時候想喝點別的,請他先別做,不然你自己也痛苦」
「最近遇到類似的事但我的解讀是店員想快速服務常客」
「我不喜歡現場等太久,直接幫我按好很方便啊」
「雖然被記住是一種貼心,但還是希望對方能等我真正點了餐再做,說不定哪一天會想點別的不是很尷尬」
「早餐店阿姨都會確認今天一樣吼?才會做下去」
這真的很看個性耶,像我也很討厭被店家、店員記住XDD,會默默換一家店消費!
via PTT