沒事會留Google評論嗎?過來人曝「服務態度奇差」才會揪團留負評:誰那麼閒

有時候在新聞上常可以看到,顧客在某家餐廳「踩雷」在Google上給餐廳負評,結果與餐廳吵起來,不然就是網紅直接開直播嗆餐廳的事件。

所以有位網友就好奇在PTT上發問,大家在現實生活中,真的會因為餐廳太難吃,而給一星負評嗎?還是報導出來的都只是少數會發生的事情?結果文章發出後,意外引起網友們的熱烈回覆,分享之前的經驗。

▲▼手機(圖/取自免費圖庫Pexels)
▲有些人會在Google上評論餐廳。(示意圖/取自免費圖庫Pexels)

原PO表示,他最近看到評論餐點被老闆打的新聞,剛好想到身邊有個同事就是那種很喜歡在Google留評論的人,喜歡的會給五星附照片,難吃或是服務態度差的也會上去一星,而他自己只有在店家做寫評論送食物活動的時候才會留,所以他很好奇,大家平時沒事真的會上去留言嗎?

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對此,大多數網友們都表示,比起食物難吃或好吃,服務態度、環境才算是驅使大家上去留言的理由

「口味太主觀加上懶,所以好吃、難吃都不會去留言評分,但如果遇到態度特別親切的會特地去給5星。」

「服務態度奇差會逼我去留言,人懶只有送東西有好處之類才會動。」

「單純覺得不好吃的話不會,但態度差或等到莫名其妙的久就會。之前遇過老闆娘送餐眼神用瞪的,付錢連句謝謝都沒有說。」

「光難吃不會,難吃態度又差的就會,大家也不是那種挑惕美食家,都馬是很氣才會留一星。」

「要給一星的話一定要揪團給,這樣老闆才會改進。」

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「好不好吃其實蠻主觀的,主要是針對客觀事實,例如環境服務清潔評論。」

「我是很支持大家多寫評論,不然查評論太少會覺得這間店是不是生意很差,只有我去吃。」

小編的話:真的...每次看到大家留一星都是被老闆氣到。XD


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鍵盤大檸檬

關鍵字: 評論Google美食Google評論評價餐廳服務奇聞趣文顧客

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