台鐵第四代票務系統今(23)日正式上線,全面取代舊系統,民眾想透過App訂票,必需下載新版的「台鐵e訂通2019」。從9日上線測試至今,台鐵已改善兩大問題,包含訂票日的前一天晚上11點更新訂票資訊、起訖站排序照各縣市順序排列。詳全文>>
台鐵第四代票務系統9日上線,國民黨立委許毓仁今(11)日召開記者會爆料,台鐵花費10億餘元的預算,App卻只做了系統優化,要求交通部與台鐵公布資金流向與軟體編碼。資訊中心副主任廖萬輝表示,APP有兩個部分,有民眾使用的行動APP、列車長使用的掌上型補票系統軟體,加起來是1080萬元,「不是像立委所說的是以億計算」。詳全文>>
台鐵第四代票務系統才上線2天,國民黨立委許毓仁今(11)日召開記者會痛批,台鐵花費10億餘元的預算,卻只做了系統優化,無法解決民眾買不到票的問題,「真是爛爆了」。台鐵回應,新版票務系統經台灣高鐵公司認證,有5大優點,包含可分三段訂不同班次、花東實名制等。詳全文>>
台鐵全新第四代票務系統9日上線開放民眾訂購個人票,但立委測試後發現,新系統仍有很多問題需要改進解決,在餘票查詢部分,目前只有網站能查詢東部幹線餘票,西部幹線及台鐵新APP上都沒有。對此,台鐵表示,4月底全線都將可以查詢餘票。詳全文>>
台鐵推出新版購票App「台鐵e訂通2019」,今(9)日0時正式上線,台鐵「新」官方網站也同時開放,旅客可訂購4月23日之後的個人乘車票。台鐵局統計,系統開放前20分鐘完成1637筆、3388張訂票;截至上午8時止,總計完成3667筆、6800張訂票,系統操作順暢。詳全文>>
台鐵第四代票務系統今(9)日0時正式上線,民眾可以在App Store、Google Play下載新版「台鐵e訂通2019」,特別要注意的是,原本已經載有舊版App「台鐵 e 訂通」的民眾,仍必須重新下載新版App,才能體驗五大新功能並預定23日之後的個人票。詳全文>>
台鐵第四代票務系統預計9日正式上線,今(7)日中午12時搶先讓新版手機App「台鐵e訂通2019」上架,民眾可在App Store、Google Play下載新版「台鐵e訂通2019」試用,已經下載過舊版本的人,仍要下載新版才能體驗五大新功能。記者實測發現,目前僅開放初步下載、瀏覽功能。詳全文>>
台鐵第四代票務系統APP預計4月9日起開放預訂4月23日之個人票,4月23日新系統全面取代舊系統。同時,台鐵旅客訂票APP「台鐵e訂通2019」也將於4月9日上線,推出無紙化電子票劵及多人分票等多項人本性質服務,旅客自4月23日起就可用手機刷QR code通過閘門進站。詳全文>>
台鐵全新第四代票務系統4月23日起全面上線,新系統提供智慧查詢劃位、支援多語系、大幅優化使用者介面,並首度推出無紙化電子票劵等多項人本性質服務。民眾可自4月9日起,即可在新票務系統上預訂4月23日之後的個人車票。詳全文>>
台鐵全新打造第四代票務系統終於將上線!改版後的旅客綜合服務網訂於2月21日上午10時啟用,新版網站自2月23日起開放預訂4月23日(以後)的10人以上團體票;4月9日起開放預訂4月23日(以後)的個人票。詳全文>>
台鐵全新打造第四代票務系統,原先預計趕在春節前上線,不過目前確定上線時間又要延宕!台鐵指出,經過密集的測試,預計月底可以達驗測KPI要求,但考量春節疏運是台鐵年度最重要工作,票務人員須全力投入疏運工作,因此新系統將於春節後推出。詳全文>>
台鐵規劃推出最新「第4代票務系統」,將可自動幫旅客找好各區間空位湊出車票,訂票時還可自行選位等,台鐵副局長何獻霖表示,12月會完成系統建構,預計明年1月7日團體訂票服務先上線,一般旅客訂票部份,將於3月正式上線。詳全文>>
台鐵與鐵警局打擊不法訂票行為,淨網專案小組於去年中秋節期間,曾發現多位民眾使用同一組虛擬身分證號(A100000001)訂票,並通知到案說明。事後經查發現,民間版APP訂票程式「台鐵訂票機」涉有重嫌,民眾使用該APP訂票後就會帶出虛擬身分證號,產生異常訂票。詳全文>>
過去台鐵票務系統不夠聰明,明明還有空位,卻訂不到票,一直為人詬病。台鐵預計今年底推出最新「第4代票務系統」,將可自動幫旅客找好各區間空位湊出車票,訂票時還可自行選位,並能在訂票當下就馬上知道座位在哪個車廂,解決現行民眾訂票時的各種困擾。詳全文>>
台鐵近日陸續開賣東部幹線、西部幹線春節疏運車票,熱門時段中長途自強號幾乎秒殺,花東車票依舊一票難求。台鐵局長鹿潔身昨(25)日指出,已根據這兩天訂票情況規劃第二波加班車計畫。據了解,台鐵研擬春節普悠瑪號等列車將開放站票,並首度評估推站票優惠,但尚未定案,最終將由交通部政策決定。詳全文>>
台鐵去年增設七堵至八堵的橫渡線,原預期能提升東部運能,但今年春節車票開賣,花東車票依舊一票難求,挨批效益不如預期。台鐵局長鹿潔身回應,已根據這兩天訂票情況規劃第二波加班車計畫,未來配合花東雙軌電氣化、購車計畫完成以及票務系統更新,可望改善訂不到票情況。詳全文>>
春節搶票一級戰場凌晨登場!台鐵今(25)日零時起,開放107年春節假期2月8日至2月21日西部幹線對號列車電話語音、網路及超商訂票。截至上午9時止,總計完成12萬3,155筆、21萬2,912張訂票,熱門時段的長途自強號全完售。詳全文>>
台鐵15日零時起,開放107年元旦連續假期全線電話語音、網路及超商訂票,截至上午10時止,總計完成17萬9,685筆、30萬9,937張訂票,訂票過程順利。除長途自強號熱門時段座位已完售,其餘中、短途自強號及莒光號還有座位,逾期未取車票訂於12月17日上午9時重新釋出開放訂票。詳全文>>
今年中秋暨國慶假期日期相隔很近,台鐵因應疏運旅客需要,中秋節(10月3日至5日)加開33列次,另國慶假期(10月6日至10月11日)全線加開各級列車總計267列次。中秋節車票9月19日(二)零時起開放預訂,國慶假期車票則自9月22日(五)零時起,開放一般民眾網路及電話語音訂票。詳全文>>
台鐵花東車票一票難求,不過台鐵目前網路訂票系統老舊為人詬病,許多人因而會下載APP,加快搶票速度。日前有媒體報導,旅客用「台鐵訂票通」APP搶票時,APP狀況不穩,且廣告很多干擾訂票流暢度,台鐵今澄清,那非官方APP,官方版為「台鐵e訂通」不會有廣告插播。 詳全文>>
台鐵便當好滋味,總讓乘客上車前一定要買一個來嘗鮮,台鐵今宣布,自12月21日起,「網路訂票預訂便當」服務,除原先的10個班次外,增加西部幹線、南迴線等40個班次,要讓民眾搭車用餐更方便。此外,這次也同步更新超商訂票系統,旅客在超商也能順便訂便當。詳全文>>
台鐵訂票系統一直為人詬病,立委鄭運鵬22日在立法院交通委員會上進行訂票APP大PK,民間自行開發的APP只花2秒鐘就順利訂到票,但官方版「台鐵e訂通」卻要花上25秒,時間差了23秒,讓在場的台鐵代理局長好尷尬。詳全文>>
台鐵為配合105年母親節疏運旅客需要,5月6日(五)起至5月9日(一)止,共計4天,全線加開各級列車總計97列次。台鐵表示,5/6-5/9車票於4月22日(五)零點開放預訂。詳全文>>
台鐵為配合51勞動節連假疏運旅客需要,自4月29日(五)起至5月2日(一)止計4天,全線加開各級列車總計93列次。台鐵表示,4/29至5/01車票於4月15日0點開放預訂;5/02車票於4月18日0點開放預訂。詳全文>>
台鐵今(19)日零時起,開賣105年春節假期東幹線車票(含宜蘭線、北迴線、花東線、南迴線及跨線),第1分鐘就完成6萬8,170筆、16萬1,103張訂票。春節熱門時段的車票幾乎秒殺,台鐵表示逾期未取的車票,將於1月21日上午9時重新釋出。詳全文>>