記者洪聖壹／台北報導
資訊月開展期間，各項資訊產品紛紛熱銷的同時，然而有關小孩使用網路安全上的相關問題，相當令人憂心，賽門鐵克諾頓發布最新的全球家庭網路調查報告指出，當前小孩在家中使用網路的相關報告資料，並在會議中也提出相關解決方案。
這項調查報告來自英國、美國、香港、日本、加拿大、中國、法國、德國、印度、義大利、西班牙、瑞典等24個國家，採訪2,956 名父母，4,553 名兒童以及2,379 名教師，會議中對於在校兒童購物行為、父母盲點、網路與校園、數位跳蚤、家庭規範等五項議題來作延伸。
▲網路安全受到重視，Norton現場優惠的防毒軟體短短三天便銷售一空；然而，賽門鐵克諾頓發布最新的全球家庭網路調查報告卻指出，全球有62% 的孩子表示他們曾經遭遇過負面的網路經驗，很明顯問題並不在於電腦病毒和惡意軟體，孩子最常面臨的網路威脅。（記者洪聖壹／攝）
根據報告指出，在全球，雖然有63%的父母與孩子溝通過網路安全的問題，但仍然有三分之一的父母會偷偷查看孩子使用網路的情況，有四分之一的父母會在背後監督孩子使用社群網站的情形。
▲整體而言有近2/3的孩子表示他們曾經遭遇過負面的網路經驗。（記者洪聖壹／攝）
整體而言，全球有62% 的兒童表示他們曾經遭遇過負面的網路經驗。不過，每10位兒童當中就有4位 (約39%) 擁有極負面的網路使用經驗，例如收到來自陌生人的各種奇怪照片、遭受網路霸凌或是成為網路犯罪的受害者等等。
▲報告當中有將近一半的父母親擔心孩子遭受網路霸凌。（記者洪聖壹／攝）
該報告還指出熱衷於社群網站的小孩比其他一般小孩更容易接觸到網路上難以處理的內容或情況，這當中有74%的人有過不愉快的網路經驗，相較於不使用社群網站的小孩只有38%有過類似的經驗，兩者差距頗大。
不過，懂得與小孩溝通及訂下明確規範的家長能夠讓小孩擁有更愉快的網路經驗；報告中指出，全球77%的家長會與小孩訂下網路使用規則。在這些有建立明確規範的家庭中，守規矩的孩子可以避免近一半(48%)的負面網路使用經驗，而那些不守規矩的孩子遭遇負面網路經驗的比例則是高達 82%。
在校園的部分67% 的教師表示透過社群網站與學生交朋友會讓自身暴露在更多風險之中。不過，仍舊有 34% 的教師願意在網路上與自己的學生「成為好友」。而目前只有51%的教師表示學校有建立一套行為準則管理老師與學生在社群網站上的交流。根據調查指出，全球有80%的教師呼籲學校應加強網路安全教育，同時70%的家長也表示贊同。
▲在校園中只有34%的老師在社群網站與學生交友。（圖／翻攝自活動簡報）
▲父母眼中的網路行為與孩子聲稱的網路行為很明顯的有差異。（圖／翻攝自活動簡報）
值得一提的是全球有33%兒童使用網路消費，且大多以購買音樂、電玩與各種活動門票為主；全球有超過一半(53%)的父母表示，他們的小孩曾在未經允許的情況下，利用他們的線上帳戶進行消費，當中有33%的小孩還盜用過他們的信用卡。不過，防止金錢損失並非是制訂明確網路購物與網路行為規範的唯一理由。我們從報告中得知，87%網路犯罪受害兒童的家長自身也是受害者。
▲全球有超過一半(53%)的父母表示，他們的小孩曾在未經允許的情況下，利用他們的線上帳戶進行消費，當中有33%的小孩還盜用過他們的信用卡。（圖／翻攝自活動簡報）
對此，賽門鐵克自家推出的免費的防毒系統「Norton online Family」，讓家長可以透過設定管控孩子的上網內容、還可設定時間、社交、即時通訊與搜尋內容 ，透過智慧型手機下載免費app（目前僅支援Andriod與iOS系統），家長將可以即時監控小孩子們的上網行為，該app目前具有警告（Alerts）、小孩子上網行為（Activity）並可進行即時通、時間、網路瀏覽與個人資訊等相關的設定，相當的方便，但建議在使用該軟體之前，父母或者老師必須與孩子進行良性的溝通，以免發生不必要的衝突，甚至是孩子們不愉快的成長經驗。
▲賽門鐵克自家推出的免費的防毒系統「Norton online Family」，讓家長可以透過設定管控孩子的上網內容、還可設定時間、社交、即時通訊與搜尋內容 。（記者洪聖壹／攝）
▲如果登入已經被父母限定的相關網站（如Facebook），就會發生警告畫面。（記者洪聖壹／攝）
▲「Norton online Family」還可以透過手機監控孩子們的上網行為，父母也可以透過智慧型手機，了解孩子在家中上哪些網站、搜尋甚麼資料甚至是即時通聊天的內容都可以一清二楚。（記者洪聖壹／攝）
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