餐廳漲!服務費照收10% 消費者被剝兩層皮

我們想讓你知道…等於漲了2回

生活中心/綜合報導

因為油電雙漲,帶動物價飆漲,最近不管是上餐廳還是去吃到飽,不少人有發現餐點也跟著調整。但問題來了,由於這類店家不管服務好不好,多半得再多加付10%的服務費,連帶消費者結帳時,又再被剝一層皮。

台北信義區五星級飯店Buffet為例,把平日價格調漲到跟假日一樣,服務費也收一成,等於也跟著貴了27%;同樣台中某家自助式複合餐廳,人頭計價平均貴了50到90元,1成小費又讓消費者再多掏出5元到9元。

對此,消基會表示,服務費是店家和消費者之間的定型化契約,只要雙方同意即可。不過,網友質疑變相漲價,台灣服務生的薪水根本沒增加,全都進了老闆的口袋;還有人則批評,自助式的居然也要收小費,覺得不合理。

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