▲ 微風清潔員拚掃廁，自己卻不能使用？
生活中心／綜合報導
微風台北火車站美食街，最近規定清潔員和工作人員，不得使用2樓化妝室，想上廁所必須到火車站地下室，一旦違規罰5百元。有清潔人員認為，自己把化妝室掃得乾乾淨淨卻不能用，感覺實在很不好受，但微風澄清，這是為了迎接暑假人潮的調動，目前只有柔性勸導，希望化妝室提供顧客優先，違規並不會罰款。
清潔人員忙著打掃化妝室，每個小細節都不馬虎，沒想到整理的乾乾淨淨之後，自己卻不能使用，還被要求到火車站地下室如廁，讓人聽了好傻眼。一名年僅15歲的柳同學，他的媽媽在微風當清潔人員，日前得知媽媽竟然不能和一般人一樣使用化妝室，假如違規被抓，甚至還會被罰5百元，讓他忍不住抱屈。
一次罰5百元，清潔人員微薄的薪水，恐怕承受不住被扣薪；對此，微風方面則是趕緊出面澄清，一切只是柔性勸導清潔人員以客為尊，建議他們改到火車站地下室如廁，也否認員工違規會扣5百元。為奉行公司勸導，員工現在必須改到距離工作地點較遠的火車站地下室上廁所，兩地相隔將近有2層樓的距離，一整天工作來來回回，增添不少麻煩。
實際觀察現場等待使用化妝室的排隊人潮，可以說是滿滿滿，而2樓美食街又只有2間化妝室，每個化妝室也只有7間女廁，為了迎接暑假人潮，微風柔性勸導員工，避免與客爭化妝室，強調服務業以顧客優先的訴求，滿意了顧客，恐怕也累慘了背後辛苦的員工。(新聞來源：東森新聞)
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