▲我們正在嚴選茶葉蛋...
【總編抱抱】- #009
蔡慶輝
下午我們緊急開了個編業協調會議。客戶不要我們在粉絲團貼文時加【工商服務雲】字眼,但我堅持既然是廣告客戶就應該要誠實告知讀者,這是作一個「透明的媒體」的基本要素。但客戶還是堅持不要,我們陷入誠實面對讀者與熱誠服務客戶的兩難。
我們開始分析,讀者要的是什麼?大家會希望我們透明到什麼程度?用【工商服務雲】是很清楚告知,但是不是可以如客戶期待的不要這麼【工商】、又可以讓讀者了解?而畢竟這個客戶提供的素材還真的很不【工商】。
七嘴八舌討論中發現……我會不會太固執啊?
結論是,更清楚的標示出來,就用【味全貼心小常識】。因為既然提供的是咖啡、飲食的健康常識,而且滿貼心的,所以就用【貼心小常識】;而既然是味全提供的,那就直接說是味全。
不過,以我們的經驗,跟這段時間以來與大家的互動觀察,我們也發現大家關注的重點還是在那「服務」的本質與內容,或者「商品力」是不是夠強,只要是夠好,大家都不會排斥,你說,對不對啊?我們是想努力的做到,不只新聞資訊,就連廣告及EC的商品都為大家用心挑選。
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