地方中心/台南─台東報導
台鐵一列26日從台南開往花蓮的301車次自強號列車,竟然少掛了3節車廂,乘客傻了眼在月台找不到車廂,最後才發現並不是少掛車廂,而是超賣座位,原來是作業疏失在電腦錯植日期,27日變26日,才多賣了3節車廂共118個座位,台鐵坦承錯誤,趕緊調派車輛運送旅客,並且允諾全額退費。
監視畫面中,這列從台南經南迴線開往花蓮的301車次自強號列車,清晨停在台南站的月台,只見到乘客東看西看,在列車旁邊看半天,最後眼見6時23分發車時間到了,不管了上車就對了,還有人是從後頭月台往前衝,最後踏進車廂前往台東。
「各位旅客您好,台東站到了!」到了台東,列車上才廣播,搞了半天原來是這輛自強號少掛了7、8、9三節車廂,共有118個座位,這讓乘客直說太瞎了,一名乘客說,「還滿誇張,(記者:少掛車廂會不會覺得扯?)還滿扯。」
台鐵人員在台北正式說明,並不是少掛,而是超賣了3節車廂,就是電腦裡頭的日期誤植,才鬧出了這場烏龍,台鐵人員表示,「因為作業疏失,原本明天27日301車次的加掛,我們在座位建檔時候,電腦系統裡面誤植今天(26日)。」
台鐵為疏運暑期旅客,部分班次列車會加掛車廂,但這回烏龍真的搞太大了,台鐵坦承疏失,立刻派車來接駁無座位旅客前往台東站,再由台東加開至花蓮的班次接運至,也允諾買到這三節消失車廂的旅客可以全額退費。
台鐵301車次自強號列車停靠車站:台南06:23發車→岡山→新左營→高雄→鳳山→九曲堂→屏東→潮州→枋寮→知本→台東(09:40)→關山→池上→玉里→瑞穗→光復→鳳林→壽豐→志學→吉安→花蓮(12:10)。
我們想讓你知道…烏龍列車出發了。