每周簡訊提醒上網量 非吃到飽用戶:調整資費卡實在

生活中心/綜合報導

自從消費者抱怨「3G上網吃到飽」方案實際上用不到那麼多,電信業者陸續推出3G非吃到飽方案,但使用手機或平板電腦的非吃到飽用戶,反而常因用爆上網量而收到超貴帳單,因此中華電信試辦每周二傳送通知簡訊,提醒約28萬用戶當月用量,台灣大和遠傳則暫不跟進。

▲電信業者推出簡訊通知非吃到飽用戶上網使用量。

當非吃到飽用戶上網量達7成時,中華電信、台灣大哥大和遠傳電信三家業者都會以簡訊提醒用戶注意用量,但中華電信表示,除維持「7成用量通知」外,上週開始試辦,每周二簡訊提醒用戶當月累積用量,適用於3G mPro50、150、450、750型和行動上網200、400、650型用戶等非吃到飽資費類型。

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有消費者認為,這樣的定期提醒「揪甘心」!不過也有消費者反應,一直收到簡訊通知「很煩」,倒不如調整資費。中華電信表示,這項措施目前還在試辦階段,將評估用戶整體反應後,再討論是否長久實施。

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