哈佛商業評論/新世代主管必備三力

圖、文/哈佛商業評論雜誌

湯瑪士.戴文波特 Thomas H. Davenport等

過去十年以來,企業變得愈來愈國際化,員工的群體比以往更為多樣化。同時組織的階層化程度降低,更重視相互合作。另一方面,今日的辦公室充斥著各種會讓員工分心的科技事物,都是以往難以想像的。因此,我們邀集幾位專家,請教他們企業主管必須培養哪些技能,才有辦法因應這些新挑戰。

莫林斯基認為,主管要克服心理障礙,才能夠讓自身行為符合異國文化的要求。戴文波特與艾爾闡述,隨著組織階層的權力下放,如何透過數位網絡來累積與運用影響力。戴維森則忠告企業主管,與其過度擔心員工會被數位科技分心,不如接受人類大腦分散注意力的天生傾向。

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