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台中市一位美髮店員工,日前向清心福全寶山店點了一杯飲料外送,不料收到後送貨單竟然多了「幹」字,當場氣到傻眼,懷疑是工讀生不滿只點一杯飲料就要外送,事後致電到店家理論,店長才帶著員工登門道歉,並送上6杯飲料和2000元紅包賠罪。
花錢訂飲料還要被罵髒話,讓這名美髮店員工相當不滿,指出當下真的非常氣憤,認為如果一杯不能外送,在電話裡面應該先告知,且「既然又要送,送來又罵我」。也由於不甘心被糟蹋,這名顧客隨即打電話去店家投訴。
店長陳盈成解釋,可能是當天工讀生工作繁忙,接到一杯的外送訂單才會心煩氣躁,再加上他前陣子心情不太好,有時候會在單子上,亂寫一堆字發洩情緒,且公司有規定,滿100元才會外送,但因這家美髮店開幕以來就是常客,有時候就算只點一杯也會通融,強調會給予適當的懲處。
在外送單寫不雅字罵顧客確實不對,有網友指出,接不接決定權在店家,既然接了就別搞小動作。不過,也有不少認為,一杯本來就不該外送,以為熟客無敵嗎?還有在飲料店打工的網友直言,外送根本就屎缺;更有網友表示,問題根本在老闆身上,不要訂這種規則,就不需要外送了。
我們想讓你知道…2000元不知要做幾個小時白工來賠