6萬蒙古東方快車行 卻睡機場大廳

東森新聞記者張禕呈、陳相宇／台北報導

有民眾投訴，跟團遊大陸西安、青海、內蒙古，沒想到中段接駁班機出問題，整團20多人睡在機場。另外，旅行社安排入住的蒙古包，床單也沾滿黃色穢物。對此，旅行社表示，睡在機場是因為班機誤點，至於蒙古包已經是最頂級。經觀光局協調，雙方現已達成和解。

花大錢遊蒙古，沒想到竟然得把機場大廳當飯店，座椅當床鋪，包包當枕頭，一名女性團員氣得拍照存證。據悉，她是與丈夫參加山富旅行社的「中國東方快車——草原大漠風情豪華專列9日」行程，每人團費5萬9900元。

有「陸上郵輪」之稱的東方快車，是全球僅4列的豪華列車，包間附有餐車，還有娛樂車廂，每到一個地方，火車等人，遊客能徹底感受草原大漠風情。

然而，6月11日出發後，他們卻發現是惡夢一場，首先被帶去枸杞館購物3小時，這個行程當初根本沒載明在合約中，接著還入住充滿黃色穢物的蒙古包旅館。過程裡，遊覽車司機甚至因為塞車，直接倒車下交流道。另外，中途接駁轉機出問題，整團20多人睡在機場。

旅行社行銷企劃經理陳美華解釋，「班機是晚上10點半，那因為氣候的關係，延到1點多時才起飛，坐在機場裡頭，就旅客感覺怎麼睡機場。」至於住的蒙古包，也已經是最頂級。

經觀光局協調，女團員與丈夫已各獲賠償2000元。

事實上，傳統蒙古包本來就是靠燒牛糞生熱取暖，加上大陸飛機誤點的確實有所聞。不過，跟團出遊就是想放空玩，狀況不斷，任誰都不能接受。