書商推銷萬元套書不能退 弘光幼保系20多名學生受害

2012年09月16日 00:06


▲ 書商混入校園推銷,消保官介入協調。

生活中心/綜合報導

大學新鮮人,小心成為書商肥羊!中部多所大學傳出有大一剛入學的新生被強迫推銷,分期付款購買1到3萬元不等的套書,有學生買了想退書,業者以超過7天審閱期為由,不願退書;據悉,光是弘光大學就有20多位受害學生組成自救會。對此,書商澄清,內部訓練的業務員絕不強迫推銷,並表示定型化契約白紙黑字,買賣一切合法。


一名剛升上大一的江姓女學生遇到業務員推銷一套共16本的英檢教科書,不但搭配光碟CD,還附上錄音筆,讓她聽了很心動。即使可以分期付款減輕負擔,但一套要價1萬1千多元,對於多數學生而言,仍是一筆不小的預算,而江姓女學生疑因當下被業務員的推銷話術沖昏頭,也不管自己有沒有能力負擔,就簽下分期付款的合約,買下英文套書。

江姓學生母親事後聽聞此事十分生氣,她說書商業務員一直盧,不斷強調套書有多好,但大學生什麼都不懂,才會糊里糊塗簽了名字。江母認為女兒根本是被業務員強迫推銷,立刻向書商要求退書,書商卻表示,時間已過7天審閱期,按照合約沒辦法退款。

像這樣的不愉快買書經驗並非少數!在東海、靜宜、弘光大學都有學生遇過,其中光是弘光大學幼保系就有20多名學生受害。弘光大學副校長易光輝也說,書商可能假冒學生身分潛入校園,有學生一時未察,很容易就會落入推銷陷阱分期購書,之後的每個月經常被催繳付款,只能靠課餘多打工來繳套書的錢。

書商推銷員混入校園,以填問券送小禮物的方式搭訕大一新生,進而推銷萬元套書,一再造成學生的經濟負擔,引起校方重視;書商則是跳出來澄清,絕對沒有要業務員強迫推銷。據悉,目前消保官已經介入協調,希望書商向學生釋出誠意,予以退尚未拆閱的新書。(新聞來源:東森新聞)

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