▲淘寶賣家得負評竟寄裹屍袋報復。(圖/大陸網路)
大陸中心/綜合報導
今年5月份,武漢一名女大學生因網購給賣家負評,竟收到壽衣差點被嚇哭,當時在網路引起軒然大波,沒想到福州女網友也因相同的事情收到「裹屍袋」,全家都嚇得不輕,讓她氣得大罵這種行為明顯就在報復,要淘寶對商家予以處分,維護消費者權益。
據陸媒報導,這名網友林小姐說,8月20日,她在淘寶網店家「 心隨、衣動 」上看到一件原價為225元人民幣(約新台幣1千元)的連衣裙,促銷價29元人民幣(約新台幣130元),她沒多想就買了那件衣服,收貨後發現質感很差要求退貨。
賣家再交涉過程中同意退貨,並提出外包裝和衣服吊牌等應完好的要求,但林小姐表示「外包裝就是很薄的塑料袋,拆開的時候壞了,我就回覆說衣服和吊牌在,但賣家卻誤會了,還說現在淘寶改版,差評威脅不了人,態度很不好。我覺得退貨麻煩就付了錢,給了差評。 」
林小姐原以為不愉快的購物經驗就此結束,不料收到了一份快遞包裹,裡面裝的是「裹屍袋」,當她聯繫上包裹寄貨人時,對方表示屍袋是淘寶賣家「心隨、衣動」購買的。此後,林小姐多次撥打淘寶客服投訴,但一直沒得到回應。
林小姐說,「只是給個差評,真想不到賣家會做這樣的事。我們家還有老人小孩,寄這種東西過來,全家都嚇得不輕,特別生氣!這樣的行為明顯是打擊報復,希望淘寶能對該店舖有所處分,維護消費者的權益。」
事後淘寶網客服人員向媒體透露,林小姐當時投訴屬於售後服務類別,但因未上傳相關質量問題而只是投訴賣家行為,經判斷投訴不成立,如果賣家確實有威脅報復的行為,建議採取法律途徑維權解決。
我們想讓你知道…嚇俗人了。。。