東森新聞記者張佳如、莊勝利／新北報導
新北市有一名男子到購物網站買New iPad，7天之內覺得不好用，想退貨卻遭到拒絕；原來要使用iPad，必須先上網註冊，這時蘋果公司就會幫消費者自動開啟保固，業者認為，這樣算是二手機拒絕退貨，但消保官解釋，網購商品享有7天鑑賞期，業者這樣規定已經違反消保法。
動動手指滑啊滑，新iPad到手迫不及待拿來使用，一旦上網註冊後，想退貨有難度，全新購買的iPad如果連到網路上面，會自動幫你保固，這個時候也可能沒有辦法退貨。
有民眾到網路購物平台買一台New iPad，結果用了幾天覺得不好用想退貨，業者卻說他把iPad連到網路註冊時，就自動保固了，所以不退貨，也沒辦法適用網購7天鑑賞期。
新北市消保官李大鵬(左圖)表示，「這個規定是違反消保法的規定，因為消費者在透過郵購買賣的商品，本來就享有7天無條件解除契約的權利。」
原來蘋果公司設計，想使用iPad一定要連到iTunes上註冊，同時也會自動開啟保固，但7天內想退貨還是可以。李大鵬指出，「東西要恢復到原來樣子，例如iPad已經使用了，如何讓它恢復原狀呢？這個一定不可能的，不可能的結果就變成損害賠償。」
一定要把iPad恢復原狀，刪掉下載檔案，再由業者計算扣掉耗損，照樣能退貨，購買頁面上也改提醒消費者，若保固一經開啟，就沒辦法回覆原始狀態，無法「無償」退貨，不過想免除一來一往麻煩手續，最好還是想清楚再下手購買。
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