數位時代／Johnnie Walker　測字中人心、百萬網友洗版

文／數位時代雜誌

李奧貝納團隊的Johnnie Walker新年測字應用程式，成功分析臉書使用者行為，透過正反兩面的測字結果，引發瘋狂討論，活動上線一周不重複參加人數就突破百萬，拿下社群應用程式的首獎。

撰文／趙荻瑗　攝影／林衍億

2012年來臨之前，你的臉書好友動態被「惜」、「聚」、「黑」……，一張張黑底金字的測字結果占據了嗎？即使不喝酒，也很難躲過Johnnie Walker應用程式引發的熱潮，活動上線一周之內，不重複參加人數就突破百萬，官方粉絲專頁按讚人數，也從原本的5萬飆升到15萬，成長率高達300％，粉絲數刷新台灣酒類品牌的新紀錄。

李奧貝納業務總監林鼎峰提到，這支應用程式總參加人數高達150萬人，當時台灣臉書使用者大約7、800萬人，大概五個人裡面，就有一個人玩過。甚至有網友仿效他們，推出「帥」、「睡」等自創的測字結果。為什麼這支測字應用程式會掀起病毒效益，甚至吸引不喝酒的族群也來玩？

李奧貝納資深創意總監謝宗岑提到，2012年被說是世界末日，當時剛好是新年前一個星期，因而產生日本「年度漢字」的構想，主要瞄準上班族群，希望透過測字結果，鼓勵網友思考年度展望。而且每個字背後都蘊藏Keep Walking的品牌精神，「我們沒有要求要加入粉絲專頁才能玩，但是當網友認同你的理念，自然就會主動按讚加入。」

「黑，是黑洞、黑名單、還是黑馬？」「機，是機巧、當機立斷、還是錯失良機？」不同於其他測字遊戲，這支應用程式的結果有正、反兩種解釋，增加不少討論的空間。ADKi創意群總監李宗柱分析，「因為結果有爭論性，可能你的好朋友會來吐槽幾句，更可以引發網友回應和分享。」

別小看每一個字的背後，其實都藏著縝密的臉書使用者行為分析。謝宗岑透露，為了讓測字結果打中人心，設計團隊根據使用者的好友人數、回應數、照片tag數等資訊，分析每一個網友的特質。例如好友數、回應數、照片tag數都少的網友，很有可能會收到「惜」字，「厭倦日子都過得一樣，是因為不珍惜身邊的每一件事物；正視眼前的工作，Keep Walking，就會看到夢想的機會！」透過測字結果給予明年需要更努力的目標。